to read complaints and reviews, or file yours.Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Otobüs Seferini Kaçırdım, Ücret İadesi Talebi
3 Ağustos 14:4326
03.08.2026 tarihinde Star Diyarbakır firmasından online olarak 1100 TL ödeyerek aldığım knjz014 numaralı bilet ile Hatay Kırıkhan kalkışlı saat 00.30 seferine gitmek üzereydim. Ancak yaşanan bir gecikme nedeniyle sefer saatine yetişemedim ve otobüs firması tarafından sefer öncesi ya da sonrası hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim.
Otobüsün hareketinden önce yolcuya ulaşılmaması ve herhangi bir hatırlatma ya da bilgilendirme yapılmaması sebebiyle mağdur oldum ve ödediğim ücret boşa gitti. Bu nedenle, ilgili sefer için ödediğim 1100 TL bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
