Stanley sorun

Kutupayısı markasından Trendyol üzerinden peşin ödeme ile aldığım 2.3 l Stanley termosum, ömür boyu garanti kapsamında olmasına rağmen taahhüt edildiği gibi sıcak/soğuk tutmuyor. İlk olarak 14 Mayıs 2025’te bu sorunla ilgili talep oluşturdum ve ürünü değiştirdiler, bunun için teşekkür ederim. Ancak ...

Stanley resmi internet sitesinden 11963 numaralı siparişimle aldığım termosu, yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Stanley’in sisteminden iade talebimi yaklaşık bir hafta önce başlattım ve bana STID327811963 kodlu bir iade kargo kodu iletildi. Ancak kargo şubesine gittiğimde bu kodun s...

Dayanıklılığıyla öne çıkan, neredeyse bir ömürlük ürün vaadiyle konumlanan Stanley markasına ait elimde 4 farklı termos var. Hepsi de özenle kullanılmış olmasına rağmen, iç mekanizmalarında ciddi aşınmalar oluştu. Konuya ilişkin olarak markanın Türkiye temsilciliğine detaylı bir şekilde mail gönderm...

+1

Stanley termosun kapağı yanlarından açılma yaptı. Çayı içine koyuyorum ilk ısıda da olmuyor. Acaba sorun mu var sayın satıcı? Kaynar sıcak koyuyorum ama içmek isteyince ılık ılık. Tadını kaçırmış. Daha önce bu sorunu yaşayan oldu mu acaba ilgilenirseniz şimdiden teşekkürler.

Paslanmaz çelik termosun iç kısmı paslandı. Satın aldığım firmayla iletişime geçtiğimde değişim konusunda yardımcı olmadılar. Durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip talebimi reddettiler. Bu, ilk kez kullandığım bir termos değil ve Stanley markasına güvenerek satın almıştım. Böyle bir sorun yaş...

Cadde Boyner'den 12 Haziran 2025'te Stanley marka termos aldım. Termosum garanti kapsamında iken kapağı kırıldı ve ürünü 20 Temmuz 2025 günü mağazaya onarım- değişim için teslim ettim. %99 değişim sağlanır dediler. Tarafıma SMS geleceğini bana sürecin bildirileceğini ve en geç 21 iş günü içerisinde ...

Şimdi de ürünün kapağının iyi kapalı olduğundan emin olun, dik koyun, sızdırma olur gibi ifadeler yazılmış. Zaten benim şikayetimde sızdırma veya akıtma gibi bir durumdan bahsetmedim ve öyle bir şey yaşamadım. Zaten kapağı tam kapalı olmasa akıtacağını ve soğutma sorununun bundan kaynaklanabileceği...

Stanley'in birçok modelini kullanıyorum, ancak son aldığım Stanley ürünlerinde sürekli sorunlar yaşıyorum. Son aldığım Stanley'de ise Aerolight kapağı atıyor diye servise gönderdim. Önce servis garanti dışı dedi. Ürünü alalı henüz bir ay olmamıştı ve bunu belirttim. Satıcı ise anlaşmamız dahilinde o...

Stanley markasına olan güvenimle satın aldığım termos (mug serisi) ne yazık ki kısa sürede sorun çıkardı. 1. Kapakta belirgin bir renk değişimi oluştu. 2. Ürünün sıcak tutma performansı ilk baştaki gibi değil, ciddi bir ısı kaybı yaşıyorum. 3. En can sıkıcı sorun ise termosun artık sızdırma yapıyor ...

2023 yılında satın aldığım Stanley marka termosum nadir kullanılmasına rağmen kaynar şekilde koyduğum içecekler 1-2 saat içerisinde soğuttuğunu fark ettim. Kapağını tam kapatamadığımdan kaynaklı olduğunu düşünerek birkaç kez daha denedim. Aynı sorunu annem de yaşayınca termosta bir sorun olduğunu dü...

Stanley marka termosum çok kısa süre içerisinde sıcak suyu soğuttuğu için incelemeye gönderdim. Çevremden duyduğum kadarıyla aynı modelde hep bu tarz sorun yaşanmış. Bana üründe bir üretim hatası olmadığına dair kutup ayısından mesaj geldi. Defalarca iletişim formu doldurdum asla geri dönüş sağlamad...

Stanley1913.com.tr adresindeki formu doldurmaya çalıştım ancak “Form over quota – This form has passed its allocated quota and cannot be used at the moment” şeklinde bir hata alıyorum. Bu nedenle firmaya ulaşamadım. Destek almak için hem e-posta gönderdim (geri döndü), hem de Instagram üzerinden me...

Stanley markasına ait Trigger Action model termosumu Trendyol üzerinden yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Ürünü ilk yıl sorunsuz kullandım, ancak son 1 yıldır kapağında sürekli olarak kötü bir koku oluşuyor ve kapağı düzgün çalışmıyor. Bu durum hem günlük kullanılabilirliği olumsuz etkiliyor hem de h...

Stanley The aerolight™ Transit Mug (. 35L / 12oz) termosunu yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Son 2 aydır termosun kapağındaki kilit mekanizmasında sürekli bir problem yaşıyorum. Kilit artık düzgün çalışmadığı için ürünü kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Stanley müşteri hizmetlerine başvurdum, ...

Bu üründen BİM mağazasından iki tane aldım, ömür boyu garantili diye. Birini arkadaşıma hediye ettim, birini ise eşim kullanıyor. Arkadaşım bir süre sonra ürünün sıcak tutmadığını söyledi. Eşime sordum, o da aynı şekilde cevap verdi. Arkadaşımın ürününü Kutup Ayısı servisine gönderdi. Ben de bundan ...

Amazon üzerinden satın aldığım Stanley marka termosumun kapağından yaklaşık 3 aydır sıvı sızdırma sorunu yaşıyorum. Sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve bu nedenle termosumdan verimli şekilde faydalanamıyorum. Termosun ömür boyu garantili olması sebebiyle, ilk arıza talebimi ilettiğimde kısa süre i...

Mart ayı sonunda Lavazza’dan Aerolight Transit model Stanley termos satın aldım. Aldıktan yaklaşık iki ay sonra ürünü bir kez yere düşürdüm ve yüzeyinde çizikler oluştu. Ancak asıl sorun, bu olaydan sonra termosun sıcak ve soğuk tutma performansının belirgin şekilde düşmesi oldu. Şu an termosum, içe...

Stanley resmi sitesinden aldığım üründe sıcaklık problemi yaşadım. Teknik servise gönderdim ancak bana iade ve değişim talep etmişim gibi, ürünü teknik servise almadan geri gönderdiler. Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak da oldukça zordu.

Online A101 üzerinden 24.07.2025 tarihinde satın aldığım Stanley 10-01287-032 Kaşıklı Yemek Termosu 0,53 l Metalik ve Stanley The Aerolight Transit 10-10787-202 Termos Bardak 0,47 l Nane Yeşili ürünlerim bugün teslim edildi. Ürünlerde herhangi bir hasar veya eksik bulunmamaktadır, ancak üzerlerinde ...

Stanley müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. 1 saattir 'sıradasınız' deyip duruyorlar. Her aradığımda aynı şekilde bağlanamıyorum. Termosumla ilgili bir sorun yaşadım. Yenisini göndereceklerine dair mesaj geldi fakat hâlâ başka bir yoldan bana ulaşmadılar. Bu durum gerçekten garip.

Bir kaç gün önce kızıma Hepsiburada'dan Stanley pipetli termos aldım fakat üründe su içmek büyük sorun. Su kesik kesik geliyor ve su içerken zorlanıyor, pipet kısmında sorun var. Büyük bir hevesle aldım ama ne yazık ki hayal kırıklığı. Destek bekliyorum.

Pen&paper den satın aldığım Stanley marka termosumun ürün kaydını yapmak için siteye giriş yaptım. Ürün bilgilerini doldurup kayıt etmeye çalıştığımda ise form kotası dolu hatası alıyorum. Kaç kere denedim fakat her seferinde aynı hatayı aldım, başka cihazdan girip denedim yine aynı hatayı veriyor. ...