Stanley Termos: Renk Değişimi, Isı Kaybı Ve Sızdırma Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı!

Stanley markasına olan güvenimle satın aldığım termos (mug serisi) ne yazık ki kısa sürede sorun çıkardı.
1. Kapakta belirgin bir renk değişimi oluştu.
2. Ürünün sıcak tutma performansı ilk baştaki gibi değil, ciddi bir ısı kaybı yaşıyorum.
3. En can sıkıcı sorun ise termosun artık sızdırma yapıyor olması. Bu da çantada taşınamaz hale gelmesine sebep oldu.

Tüm bu sorunlarla ilgili olarak Stanley müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak maalesef herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu kadar yüksek fiyatlı ve “ömür boyu garanti” vaadiyle satılan bir üründen böyle bir performans beklemiyordum. Ürün kalitesi kadar müşteri hizmetleri de yetersiz.
Markanın bu konuyla acilen ilgilenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.