Stanley Termosumun Sorunu Çözülmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Stanley marka termosum çok kısa süre içerisinde sıcak suyu soğuttuğu için incelemeye gönderdim. Çevremden duyduğum kadarıyla aynı modelde hep bu tarz sorun yaşanmış. Bana üründe bir üretim hatası olmadığına dair kutup ayısından mesaj geldi. Defalarca iletişim formu doldurdum asla geri dönüş sağlamadılar. Daha sonra tekrar kutup ayısından gelen mesajda ürününüzde sızdırma ile ilgili sorun yoktur diye yazılmış. Ben ne gerekçe ile gönderdim onlar bana ne ilettiler. İnanılmaz ilgisizler. Sıcak su koyup denediklerini bile düşünmüyorum. Termosu şu an kullanamıyorum. Bir de saçma sapan bir yazı göndermişler. Sanki hayatımızda hiç termos kullanmamışız gibi. Bir daha kesinlikle tercih etmeyeceğim. Tamamen formaliteden ürünü alıp incelemiyorlar bile. Eğer incelenmiş olsa bariz kaynar suyu 1 saat gibi bir süre içerisinde soğuttuğu ortada. Aynı markanın büyük termosunu kullanıyorum ertesi güne bile su kaynar şekilde kalıyor. Ömür boyu garanti var deyip ürünlere asla ürünlerinin arkasında durmayıp müşteriyi mağdur bırakıyorlar!