Stanley müşteri hizmetleri

Stanley 1.18 l pipetli kulplu termosu bugün Beymen’den teslim aldım, kızımın okulu için kullanmak üzere satın almıştım. Ancak ürünü yalnızca yarım gün denedim ve yan yatırdığımda ciddi şekilde akıttığını fark ettim. Bu şekilde dışarıda kullanmak mümkün değil, beklentimin çok altında kaldı. Ürünün kr...

17 Temmuz 2025'de Çanakkale 17 Burda Gallery Cristal mağazasından satın aldığım Stanley The Aerolight Transit Açık Pembe Mug Termos (0,47 Litre) ürünüm, sadece 10 gün gibi kısa bir sürede dış tabanından çatlamaya başladı ve üstündeki renk kaplaması soyuldu. Ürünü yalnızca su ile kullandım ve herhan...

Stanley Classic Tiger 0,47 ml termosu yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sıcak tutmama problemi yaşıyorum. Termosu metal kısmına kadar doldurup kapağını kapatmama rağmen, içindeki sıcak içecekler yarım saat içinde tamamen soğuyor. Ürünün ömür boyu garan...

Stanley resmi mağazasından 0.8 Quencher model pipetli termos satın aldım ve ürünü kullanmaya başladığım ilk iki gün içinde ciddi bir akıtma problemiyle karşılaştım. Pipetli kullanırken akıtma yapmasını bir derece anlayabilirim; fakat pipeti çıkarıp kapağı tamamen kapatmama rağmen termos yine de akıt...

Stanley 2 litre klasik termosun iç kapağı zamanla eridi ve şu anda tamamen kullanılamaz durumda. 4 yıldır termosu kullanıyorum, son 2 yıldır kapakta sorunlar yaşıyordum. Şu anda hiçbir yerde iç kapak bulamıyorum ve ürünü kullanamıyorum. Ankara’dan hediye olarak gelmişti, bu yüzden elimde fatura ya d...

23.08.2025 tarihinde Bahcedepoavm adlı siteden ad-soyad bilgilerimle Stanley 1.9 litre termos siparişi verdim ve Kuveyt Türk üzerinden 900 TL EFT yaptım. Siparişten sonra herhangi bir onay e-postası veya SMS almadım. Siteye ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen, ne telefonla...

22/01/2023 tarihinde BİM Malkara şubesinden satın aldığım 0.47 l Stanley Adventure (yeşil) termosun kapak kısmı çok ısınıyor ve içindeki içecek 2-3 saat gibi kısa bir sürede soğumaya başlıyor. Ürünü çok sık kullanmadım, ancak uzun yolculuk sırasında bu sorunu fark ettim. Stanley gibi dünya çapında k...

06.08.2025 tarihinde Intersport Meydan şubesinden Stanley Quencher model termos satın aldım. Ürünü ilk iki gün kullandığımda herhangi bir sorun yaşamadım, ancak sonrasında termosun kapak kısmından ve pipet girişinden su damlacıkları akmaya başladı. Ürünü hiçbir şekilde makineye atmadım, herhangi bir...

20 Ağustos 2025 tarihinde resmi Stanley internet sitesinden Quencher H2. O flowstate™ Tumbler Pipetli Termos (1.18L) siparişi verdim. Sipariş numaram: 5667526890847. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Teslimat adresim Kocaeli olarak belirtilmişti. Bu ...

Stanley resmi sitesinden aldığım Quencher H2. O ürününü, henüz kargo hazırlanma aşamasındayken 5 Ağustos 2025 tarihinde iade ettim. Sipariş numaram: 13701. Ücret iadesi olarak 2.699 TL’nin banka kartıma yatırılmasını bekliyorum. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. İad...

21.08.2025'de Stanley'nin kendi mağazası üzerinden Aerolight 0,47 model termos siparişi verdim (Sipariş No: 17147). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak Manisa'yı belirttim. Siparişime ait kargo takip numarası tarafıma iletildi ve ürünüm İstanbul’dan yola çıktı. Ancak Ar...

27.08.2025 tarihinde Stanley’in resmi internet sitesinden Quencher H2. O flowstate™ Tumbler Pipetli Termos | 1.18L modelinden 3 adet sipariş verdim ve toplamda 8.097 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma yalnızca 1 adet ürün ulaştı, diğer 2 ürün gönderilmedi. Sipariş/fatura numaram: 5670******530’dur. Bu...

27.08.2025 tarihinde Amazon üzerinden, Amazon satıcısından toz pembe renkli 1.18L Stanley termos (Sipariş No: 405-0114164-4415535) satın aldım. Ürün 1.649 TL’ye, 100 TL indirim kodu kullanarak alındı ve bugün Ankara’daki adresime teslim edildi. Henüz hiç kullanmadım, kutusunda duruyor ve herhangi bi...

Stanley termos firması hâlâ dönüş yapmadı. Termos hatalı; hemen değiştirilmesini istiyorum. Defalarca yazdım, faturasını da gönderiyorum. Bu sefer de cevap verilmez ve hiçbir işlem yapılmazsa Tüketici Mahkemesi'ne müracaat edeceğim. Benden günah gitti.

Stanley 1.3 litre çift duvar yalıtımlı çelik termosu 2024 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş No: 260 511 127). Ürünü sadece sıcak suyla kullandım ve ilk günden beri ciddi bir ısı sorunu yaşıyorum. Sıcak su koyduğumda, termosun dış yüzeyi ısınıyor ve yaklaşık 4-5 saat sonra içindeki s...

25.08.2025 tarihinde Bahçedepo.com üzerinden Stanley Classic model termos siparişi verdim. Siparişin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve site üzerinden kargo takip numarası sürekli değişiyor. Sipariş numaramı bilmiyorum, ancak siparişi İzmir Dikili Salihleraltı Mahallesi’ne...

Stanley 'den aynı üründen iki tane aldım eşime ve bana biraz inceledikten sonra ve sağdan soldan aynı ürünlere baktıktan sonra, aldığımız bir üründe gözle görülür bir fark olduğunu tespit ettik. Kutup ayısına gönderdiğimizde hiçbir sorun yoktur diyerek geri gönderdiler. Videolarla ve resimlerle bura...

Stanley GO Quick Flip Paslanmaz Çelik Termos 0,70 litre modelini 12 Mart 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım (Fatura No: 3002025009020708). Ürünü ilk kullanımdan itibaren kapak kısmından sızdırma problemi yaşıyorum. Farklı şekillerde kapağı kapatmayı ve sızdırmayı önleyici yöntemleri denemem...

+2

Stanley 20-02472 model, 1064 ml termosu 2024 yılının başında oğlum okulda kullanmak üzere edindik. Ürünün kapağında kırık oluştu ve bu nedenle yaklaşık bir senedir kullanılamıyor. Kırığın kullanıcı hatasından kaynaklanabileceğini düşünüyorum, bu yüzden garanti kapsamında olmasa bile çözüm bulmak içi...

22.08.2025 tarihinde Amazon’un kendi satıcısından 2.3 litrelik Stanley Classic termos satın aldım (Sipariş No: 408-1010511-0198740, Kocaeli). Ürünün ömür boyu garantisini başlatmak için karekodunu okuttum, ancak sistemde bir çalışma olduğu ve 1 Eylül’de açılacağı belirtiliyor. Bilgi almak ve Amazon’...