Stanley Termosun İç Kapağı Eriyor, Yedek Parça Ve Destek Bulamıyorum


Stanley 2 litre klasik termosun iç kapağı zamanla eridi ve şu anda tamamen kullanılamaz durumda. 4 yıldır termosu kullanıyorum, son 2 yıldır kapakta sorunlar yaşıyordum. Şu anda hiçbir yerde iç kapak bulamıyorum ve ürünü kullanamıyorum. Ankara’dan hediye olarak gelmişti, bu yüzden elimde fatura ya da sipariş numarası yok. Ürünün ömür boyu garantili olduğunu biliyorum fakat herhangi bir belgeye sahip değilim. Sorunla ilgili olarak Stanley müşteri hizmetlerine web sitesi üzerinden yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Kullanıcı olarak beklentim, iç kapağın temin edilerek tarafıma gönderilmesi. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Gelişme
Stanley 2 litre klasik termosun iç kapağı zamanla eridi ve şu anda tamamen kullanılamaz durumda. 4 yıldır termosu kullanıyorum, son 2 yıldır kapakta sorunlar yaşıyordum. Şu anda hiçbir yerde iç kapak bulamıyorum ve ürünü kullanamıyorum. Ankara’dan hediye olarak gelmişti, bu yüzden elimde fatura ya da sipariş numarası yok. Ürünün ömür boyu garantili olduğunu biliyorum fakat herhangi bir belgeye sahip değilim. Sorunla ilgili olarak Stanley müşteri hizmetlerine web sitesi üzerinden yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Kullanıcı olarak beklentim, iç kapağın temin edilerek tarafıma gönderilmesi. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.



















