Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Stanley
  • Stanley Termosun Garanti Kaydı Yapılamıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
ID:33493463

Stanley Termosun Garanti Kaydı Yapılamıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Ayşe
Stanley
27 Ağustos 2025 11:23
2.224

22.08.2025 tarihinde Amazon’un kendi satıcısından 2.3 litrelik Stanley Classic termos satın aldım (Sipariş No: 408-1010511-0198740, Kocaeli). Ürünün ömür boyu garantisini başlatmak için karekodunu okuttum, ancak sistemde bir çalışma olduğu ve 1 Eylül’de açılacağı belirtiliyor. Bilgi almak ve Amazon’dan aldığım termosun gerçekten ömür boyu garanti kapsamında olup olmadığını öğrenmek için hem Stanley hem de Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Saatlerce beklememe rağmen müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiyor. Ayrıca e-posta yoluyla da başvurdum, ancak 2 iş günü içinde yanıt verileceği belirtilmesine rağmen geri dönüş alamadım.

Ödemenin tamamını kredi kartı ile 2.562,25 TL olarak gerçekleştirdim. Garanti kaydımın yapılmasını ve Amazon’dan alınan ürünlerin gerçekten ömür boyu garantiye dahil olup olmadığının net şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum. Eğer ürün ömür boyu garanti kapsamında değilse, iade süresi dolmadan ürünü iade etmek istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termos Isı Tutmuyor Ve Garanti Desteği Sağlanmıyor!

profile
Semih
Stanley
30 Ağustos 2025 20:04
3.082

11 Mart 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Stanley Classic 2.3 litre termosu aldığım günden beri kullanıyorum. Ancak ürün, sıcak içecekleri kısa sürede soğutuyor, soğuk içecekleri ise ısıtıyor. Her kullanımda bu ısı kaybı sorununu yaşıyorum ve üründen hiç memnun kalmadım. Ürünün ö...

stanley-termos-isi-tutmuyor-ve-garanti-destegi-saglanmiyor-2.jpg
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termosun Sıcak Tutmama ve Garanti Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Zehra
Stanley
14 Ağustos 2025 14:38
4.215

31.12.2022 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Stanley The Quick Flip 470 ml termosun, belirtilen “5 saat sıcak tutma” özelliği gerçekte geçerli değil. Ofiste her gün kullandığım üründe, sıcak içecekler en fazla 2 saat içinde ısını kaybediyor. Ürünü satın aldıktan sonra Stanley'in sitesine ömür...

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Ömür Boyu Garantili Termos Sıcak Tutmuyor, Kimse Yardımcı Olmuyor

profile
Büşra
Stanley
23 Ekim 2025 13:23
4.004

2023 yılında Amazon üzerinden Stanley Classic vakumlu çelik termos (2.3 l) satın aldım. Ürünü aldığımda kutusunda ve açıklamalarında “ömür boyu garanti” ibaresi yer alıyordu ve ayrıca Kutup Ayısı’na kayıt yaptırdım. Yaklaşık 2 aydır termosum sıvıları eskisi gibi sıcak tutmuyor. Ürünü genellikle evde...

1 Destek
1 Yorum
Öne Çıkan Konular
Stanley geri Stanley termos Stanley karekod okutma Stanley ömür boyu garanti Stanley sorun Stanley iade Stanley garanti kapsamı Stanley kayıt yapamıyorum Stanley garanti kayıt Stanley garanti kaydı
Benzer Şikayet Yaz