Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termos Sıcak Tutmuyor Ve Garanti Süreci Yetersiz

profile
05 Eylül 2025 09:31
2.011

Stanley Classic Tiger 0,47 ml termosu yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sıcak tutmama problemi yaşıyorum. Termosu metal kısmına kadar doldurup kapağını kapatmama rağmen, içindeki sıcak içecekler yarım saat içinde tamamen soğuyor. Ürünün ömür boyu garantili olduğu belirtilmesine rağmen, bu sorunun çözümü için Stanley teknik servisine başvurdum ve ürünü gönderdim. Ancak Trendyol’dan aldığım için herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi. Kapak değişimi talebim üzerine bana yeni bir kapak gönderildi fakat bu da sorunu çözmedi.

Müşteri hizmetleri sürecinde yeterli ilgi gösterilmediğini düşünüyorum. Ayrıca, Trendyol üzerinden alınan ürünlerle ilgili işlem yapılmayacaksa, Stanley ürünlerinin bu platformda satışa sunulmasının anlamı olmadığını düşünüyorum. Ürünümün değişimini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termos Sıcak Tutmuyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Tuğçe
31 Ekim 2025 10:21
1.747
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termosum Sıcak Tutmuyor Ve Kapağında Sorun Var

profile
Berna
09 Eylül 2025 20:14
2.015

Stanley Termosum Sıcak Tutmuyor Firma Çözüm Sunmuyor

profile
Nuray
10 Ekim 2025 12:27
3.339
stanley-termosum-sicak-tutmuyor-firma-cozum-sunmuyor-3.pdf
stanley-termosum-sicak-tutmuyor-firma-cozum-sunmuyor-2.jpg
stanley-termosum-sicak-tutmuyor-firma-cozum-sunmuyor-1.jpg
1
Banu sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termos Sıcak Tutmuyor İade Ve Değişim Talebim Var

profile
30 Eylül 2025 23:27
1.195
Benzer Şikayet Yaz