SsangYong Aldığım Araç 12 Gün Sonra Dağıldı!

Dursun · 2025-04-04T12:02:59+03:00

SsangYong Şahsuvaroğlu Adana bayisinden 2. el 4x2 Torres 14600 km'de araç satın aldım. Aracı aldıktan 12 gün sonra, 420 km yol yaptıktan sonra diferansiyel dağıldı, motor kulağı kırıldı. Aracın 5 yıl veya 100000 km garantisi devam etmekte, ama bu arızanın kullanıcı hatası olduğunu, aracın altının bir yere vurulduğunu söyleyip SsangYong servis kabul etmedi. Aracın altını bir yere vurmuş olsam, alt motor muhafazasında yırtık olur. Bırakın yırtığı, çizik dahi yok. Ben bu aracı sağlam diye aldım ama araç 15020 km'de resmen dağıldı.

SsangYong

Saygıdeğer Müşterimiz, Sizin aracınızdan çekilmiş olan ilişikteki videoda görüldüğü üzere Aracınızın alt taraftan almış olduğu darbe sonucu kulağı kırılmış ve takiben Aks mili yerinden çıkmıştır. Egzozdada darbeye dair izler mevcuttur. Sonuç olarak alınan darbe sonucu kırılan parçalar sebebiyle olmuştur. Bu sebeple aracınız garantiden yapılamaz Saygılarımızla,

Yorumlar (14)

İbrahim

Araçlara ilgili konular için bu siteye bakıyorum. Genelde müşteri şikayetlerini okuduğumuz için firmaya karşı olumsuzluk oluşuyor. Burda farklı bir şey gördüm firma video ile duruma cevap vermiş. Böyle bir geri dönüş burda hiç görmedim videoyu bırak firmalar cevap bile yazmıyor. Bu açıdan bu geri dönüşü takdir ediyorum.

Yalçın

Yalçın Yalçın 14 Nisan 12:24 Utanmadan burada ki insanları ve servisi kandırabileceğini düşünerek şikayet yazıp markayı karalama peşine düşüyorsun. Rutin bakıma gittiğimde Benim hiç fark etmediğim bir problemi fark edip garantiden parça değişimi yapmışlar. Ayrıca kırmızı direksiyon simidim siyahlandığı için de siparişini verdik yeni direksiyon gelince sizi bir kahve içmeye çağıracağız dediler.

Yalçın

Utanmadan burada ki insanları Volkswagen servisi kandırabileceğini düşünerek şikayet yazıp markayı karalama peşine düşüyorsun. Rutin bakıma gittiğimde Benim hiç fark etmediğim bir problemi fark edip garantiden parça değişimi yapmışlar. Ayrıca kırmızı direksiyon simidim siyahlandığı için de siparişini verdik yeni direksiyon gelince sizi bir kahve içmeye çağıracağız dediler.

Moto

Altını vurmuş sun ayıp bir de markayı karalıyorsun kaza yapmak garanti içinde mi

Halit

2007 yılından bu yana 3 kez SsangYong suv araç aldım sırasıyla kyron, rexton ve en son Torres hepsi de 4*4 hiç biri de ne arıza çıkardı ne de yolda bıraktı hiçbir araçta görmediğim Konfor ve sağlamlık gördüm bu markada aracınızın sorunu bence kullanım kaynaklıdır

Mehmet

Ben İstanbul Basın Ekspres'teki Şahsuvaroğlu'ndan Grand Musso aldım. Kendi muadil pikaplara göre çok daha konforlu, daha fazla donanım, müthiş güçlü motor ve torkla beraber çok sağlam bir araç. Ve o muadillere göre çok uygun fiyattı. 3 yıldır kullanıyorum, çok memnunum.

Mehmet

Arabanın kazası da garanti kapsamında olmasını istiyor, marka imajına yazık oluyor... Kaza yapmış bedelini ödeyecek

Ali

O döküm kolay kolay kırılmaz muhtemelen çok sağlam bir kayaya çarpmışınız 4 çeker diye iyi bir arazi yapmışınız.

Kadir

Olay nasıl oldu bilmem ama videoda görünen acık net altını sağlam vurmuşsunuz. Durduk yere dağılacak bir şey değil ki vurma izleride var

Oğuzhan

Kanka alt takımın içinden geçmişsin araç bedavaya yapılsın istiyorsun. Göz var nizam var. Doğru düzgün nasıl kırdığını anlatmak varken çamura yatıyorsun.

İsmail

Araç darbe almış diyor videosuda var çocuğunuz veya başkası habersiz kullanmış olamaz mi?

Murat

Bu araç önden çekişli ise nasıl defransiyelde olur ön çeker arabada diferansiyel mi olur beni aydınlatır mısınız

Haluk

Diferansiyel aracın birbirine bağlı iki tekerinin viraj ve dönüşlerde koordineli çalışmasını sağlayan parçadır. Önde arkada veya her ikisinde olabilir.

Mehmet

Üç ve üzeri tekerleğe sahip tüm araçlarda diferansiyel vardır. Önden çekişlilerde diferansiyel şanzımana entegre olduğu için dışarıdan öyle küre gibi bir şey görmen mümkün değildir. Hatta bazı 4x4 araçlarda bile ön diferansiyel görünmeye bilir. Çünkü önden çekişli mantığıyla üretilip ilaveten ön diferansiyelden arkaya şaft uzatılarak 4 çekere uyarlanırlar. Misal Dacia Duster ya da Suzuki SWİFT gibi.

Sen ne düşünüyorsun?