to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Araç 12 Gün Sonra Dağıldı!
SsangYong Şahsuvaroğlu Adana bayisinden 2. el 4x2 Torres 14600 km'de araç satın aldım. Aracı aldıktan 12 gün sonra, 420 km yol yaptıktan sonra diferansiyel dağıldı, motor kulağı kırıldı. Aracın 5 yıl veya 100000 km garantisi devam etmekte, ama bu arızanın kullanıcı hatası olduğunu, aracın altının bir yere vurulduğunu söyleyip SsangYong servis kabul etmedi. Aracın altını bir yere vurmuş olsam, alt motor muhafazasında yırtık olur. Bırakın yırtığı, çizik dahi yok. Ben bu aracı sağlam diye aldım ama araç 15020 km'de resmen dağıldı.
Saygıdeğer Müşterimiz, Sizin aracınızdan çekilmiş olan ilişikteki videoda görüldüğü üzere Aracınızın alt taraftan almış olduğu darbe sonucu kulağı kırılmış ve takiben Aks mili yerinden çıkmıştır. Egzozdada darbeye dair izler mevcuttur. Sonuç olarak alınan darbe sonucu kırılan parçalar sebebiyle olmuştur. Bu sebeple aracınız garantiden yapılamaz Saygılarımızla,
Araçlara ilgili konular için bu siteye bakıyorum. Genelde müşteri şikayetlerini okuduğumuz için firmaya karşı olumsuzluk oluşuyor. Burda farklı bir şey gördüm firma video ile duruma cevap vermiş. Böyle bir geri dönüş burda hiç görmedim videoyu bırak firmalar cevap bile yazmıyor. Bu açıdan bu geri dönüşü takdir ediyorum.