to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Araçta Beklenmedik Motor Arızası Ve İlgisizlik
11.12.2024 tarihinde SsangYong YMY Şahsuvaroğlu İzmir bayisinden ikinci el araç aldım. Aracın bakımlarının yeni yapıldığı söylenmesine rağmen, bir gün sonra motor arızası verdi. Durumu izah ettiğimde, 'bilmiyoruz' diyerek aramalarıma cevap vermediler ve ilgisizce davrandılar. Aracı servise götürdüğümde, motorda yağın kalmadığı, arka amortisörlerin ikisinin de patlak olduğu ve sızıntıdan dolayı katman oluştuğu ortaya çıktı. Durumu tekrar izah ettiğimde, 'bir çukura girmeyle amortisör patlar, yapabileceğimiz bir şey yok' diyerek sattıkları aracın arkasında durmadılar ve beni mağdur ettiler. Mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Sayın Tahir ATAY Beyefendi; YMY İZMİR bayimizden 11.12.2024 tarihinde satın aldığınız aracı tarafımızca ekspertize götürmenizi, kontrol ettirmenizi tavsiye ettik. Konu hakkında sizlerde ekspertiz firmasına götürdünüz aracı kontrol ettirip öyle satın aldınız. Tarafınızca yaptırmış olduğunuz ekspertiz raporunu bile bile burada yazmış olduğunuz şikayete anlam veremedik? Saygılarımızla
Ekspertize götürdüm aracı bu sorunların ekspertizde çıkmaması benim hatam mı ben bu aracı sizden alırken araç bu vaziyetteymiş ayrıca dediğiniz dışında ekspertizde çıkan şeyleri yazmıyorum bile buraya kaputun boyalı olması ön camın değilmiş olması gibi bunları ben söylemiyorum ekspertiz ve yetkili servis söylüyor
Üstadım hiç vakit kaybetme İzmir'de sadece araç davalarına bakan Aka hukuk orhan bey ile iletişime geç