İade Talebi Reddedildi, Açıklama Yok

"Olması gerekeni yaptılar."
SPX’in resmi internet sitesinden toplam 6 ürün satın aldım. Bu ürünlerden 2... adet sweatshirt beklentimi karşılamadığı için, ürünler elime ulaştıktan he

"Olması gerekeni yaptılar."
SPX’in resmi internet sitesinden toplam 6 ürün satın aldım. Bu ürünlerden 2... adet sweatshirt beklentimi karşılamadığı için, ürünler elime ulaştıktan he
SPX online mağazasından 10 Şubat 2026 tarihinde 16.000 TL değerinde tüylü Moon Boot siparişi verdim. Sipariş numaram 315...4936320312456’dır. Ürün elime ulaştığında kutuyu açtığım anda, sipariş ettiğim ürünle hiçbir ilgisi olmayan ve 12.000 TL değerinde olduğu belirtilen tamamen farklı bir ürün gönderi
17 Şubat 2026 tarihinde spx.com.tr üzerinden 2.400 TL tutarında, aynı gün t...eslimat seçeneğiyle bir ayakkabı siparişi verdim. Ancak ürünüm iki gündür t
SPX online üzerinden yapmış olduğum alışverişe ait 3132795394212691 numaralı siparişim için 15.01.2026 tarihinde iade ta...lebinde bulundum. Toplam 5.999,99 TL tutarındaki bu işlem için iadem, kargolama sırasında kullanılan koli bandının cinsinin farklı olduğu gerekçesiyle reddedildi. Bu süreçte SPX m
Sport Point Extreme üzerinden, güvenilir olduğunu düşündüğüm için Merrell m...arkalı bir polar satın aldım. Ürün siparişimi 12.01.2026 tarihinde verdim,





8 Şubat Pazar günü SPX online mağazadan bir adet kayak kaskı ve Oakley gözlük siparişi verdim. Sipariş numaram 315343309...7111130. Ürünlerin 2-3 iş günü içinde kargoya verilmesi için ekstra ücret ödedim. Bugün üçüncü iş günü olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetlerini

SPX firmasından 16 Ocak 2026 tarihinde mini tenis raketi siparişi verdim. Sipariş numaram 3133690252111498. 1699,99 TL t...utarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak günler geçmesine rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmedi. Bunun üzerine 27 Ocak 2026 tarihinde sistem üzerinden iade

8 Kasım 2025'de SPX internet şubesinden 4570158877619 barkodlu Asics Gel-kayano 32 Erkek Mavi Yol Koşusu Ayakkabısı için... yaklaşık 10.000 TL tutarında sipariş verdim ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak aradan iki aydan uzun süre geçmesine rağmen ayakkabım hala elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo b
SPX online mağazasından 02.01.2026 tarihinde Moon boot satın aldım, ürün 3 gün sonra elime ulaştı. Numara küçük geldiği ...için 07.01.2026 tarihinde SPX’in çalıştığı kargo firması DHL Ecom ile, kargo takip numarası 759277749294 olan gönderiyle iade ettim. Ayakkabılarım etiketli, hasarsız ve özenli şeki
Yaklaşık iki hafta önce İstanbul Kartal İst Marina AVM’de bulunan SPX mağazasından bir mont satın aldım. Mağazada istedi...ğim beden olmadığı için, doğru bedenin adresime kargo ile gönderileceği söylendi ve ödememi mağazada yaptım. Kargo ile gönderilen montun rengi, mağazada seçtiğim renkten farklı ge

Olgarlar Spor firmasının online satış sitesi üzerinden, SPX markalı Moon bot siparişini 10 Ocak tarihinde verdim. Aradan... zaman geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Sipariş numaram 3128129099511884’tür. Müşteri hizmetlerini aradığımda “ilgili birimde
27.12.2025 tarihinde Venezia Çadır şubesindeki SPX mağazasından ayakkabı satın aldım. Ödemeyi mağazada yaptım, ancak ürü...nün mağazada stoğu olmadığı, depodan adresime teslim edileceği ve en geç 3 gün içinde kargolanacağı bilgisi verildi. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen ürünler hâlâ tarafıma teslim ed
04.01.2026 tarihinde SPX’in internet sitesinden Salomon Dancehaul model snowboard satın aldım. Ürün sayfasında açıkça “2...–3 iş günü içinde kargoya verilir” ibaresi yer almasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Sipar


02.01.2026 tarihinde spx.com.tr üzerinden kız çocuk eldiveni siparişi verdim. Sipariş numaram 3121430013814913’tür. Herh...angi bir iptal talebim olmadığı halde 06.01.2026 tarihinde siparişimin iptal edildiğine dair mail aldım. Bu ürünü kızım için hediye olarak almıştım ve kargo süreci boyunca kızım h

26.12.2025 tarihinde SPX internet sitesinden Roxy marka kayak montu satın aldım. Ancak 05.01.2026 tarihi itibarıyla 311*...****86813442 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine SPX müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 48 saat iç
31 Aralık 2025 tarihinde SPX online mağazası üzerinden 3119690156811609 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde Quiksi...lver High In The Hood unisex siyah snowboard ceketi (beden m) bulunmakta olup, sipariş tutarı 8.399,99 TL’dir. Siparişi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra, aynı gün içinde iptal t


Geçtiğimiz hafta SPX üzerinden Burton marka snowboard ceketi için 3117160174712809 numaralı siparişi verdim. Ödemem onay...landı ve en kısa sürede kargoya verileceğine dair tarafıma mesaj geldi. Siparişim üç gün sonra hâlâ kargoya verilmediği için kontrol ettiğimde sistemde sadece “onaylanmış” olarak g
"Nihayet ücret iadesi yapıldı."
1 Aralık tarihinde SPX Spor Mağazası’nın internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Siparişin üzerinden uz...un süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma ulaştırılmadı. Durumu defalarca iletmeme rağmen her seferinde yalnızca “Size döneceğiz” denilerek oyalandım, ne
SPX internet sitesinden verdiğim 3078805681413369 ve 3084332776911762 numaralı siparişlerimin iade sürecinde ciddi sorun... yaşıyorum. İki siparişimin de iade kargosu 28.11.2025 tarihinde SPX’e ulaştı. 17.12.2025 tarihinde sadece 3084332776911762 numaralı siparişimin iadesiyle ilgili “iadeniz onaylandı
"Etkisi olup olmadığını bilemiyorum fakat Tüketici Hakem Heyeti'ne detaylı bir başvuruda bulunmuştum. Henüz başvurum sonuçlanmadan ücret iadesi tarafıma yapıldı."
Sports Point Extreme (Olgarlar) üzerinden Peak Performance marka kayak montu ve kayak tulumu aldım ve bu ürünleri iade i...çin 3 Aralık 2025 tarihinde tek bir paket halinde kargo ile gönderdim. Kargo takip ve resmi kayıtlarımda bu paketin 4 Aralık günü SPX’in iade birimine ulaştığı ve zimmetlenerek tes
SPX mobil uygulaması üzerinden 26 ve 29 Kasım tarihli faturalarla iki ayrı ürün sipariş ettim. Ürünler, iki farklı kargo... paketiyle tarafıma ulaştı. Beden uymadığı için ürünlerden birini aralık ayının başında, SPX’in istediği şekilde iade formunu doldurarak geri gönderdim. Ancak sistemlerinde, benim

Spx.com.tr üzerinden 08.12.2025 tarihinde Hannah Rider 2 5 mevsim çadır satın aldım. Siparişimin onaylanmasının ardından... ürünün kargoya verilmediğini görünce müşteri hizmetlerini aradım, kargoya verilme süresinin 1–5 iş günü içinde olduğu bilgisi verildi. Bugün tekrar aradığımda ise bu kez ürünün k

SPX’in online mağazasından 2 Al 1 Öde kampanyası ile toplam 12.500 TL ödeye...rek bir kayak montu ve bir kayak pantolonu satın aldım. Ürünlerden birinin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100