to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce Optimum Göztepe şubesinden Trespass marka, su geçirmez özelliği olduğu belirtilerek satılan bir mont satın aldım. Montu özellikle yağmurlu havalarda sorun yaşamamak için tercih ettim.
İki gün önce yoğun yağmurda montu kullandığımda ciddi şekilde su aldığını fark ettim ve ürünü pazartesi akşam saat 7 civarında aynı mağazaya götürdüm. Daha önce garantiye gönderdiğimiz ürünlerin yaklaşık 10 günden önce geri gelmemesine rağmen, bu kez mont çarşamba sabahı “tüketici hatası” denilerek tarafıma iade edildi. İstanbul içi bir kargo süreci bile genelde bir iş gününden uzun sürerken, bu kadar kısa sürede inceleme yapılıp “tüketici hatası” kararı verilmiş olmasını inandırıcı bulmuyorum.
Ürün bana geri verildiğinde montun hâlâ ıslak olduğunu ve poşetin içinde kaldığı için kokmaya başladığını fark ettim. Su geçirmez olarak satılan bir montun su geçirmesinin ve bu şekilde ıslak ve kokar halde teslim edilmesinin nasıl tüketici hatası sayılabildiğini anlamıyorum.
Ürünün vaat edilen su geçirmezlik özelliğini yerine getirmediğini ve sürecin sağlıklı bir şekilde incelenmediğini düşünüyorum. Bu nedenle montun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek tarafıma aynı marka ve modelin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
1 Ocak tarihinde SPX Torium mağazasından Trespass marka bir mont satın aldım. Montu sadece yaklaşık bir hafta boyunca, o da gün içinde birkaç saatlik kısa kullanımlarla giydim. Buna rağmen montun üzerindeki baskılar dökülmeye başladı ve dikişlerde açılmalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu ha...
2022 yılında spx.com üzerinden su geçirmez özellikte satılan 3 in 1 bir mont satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen ilk yağmurda su geçirdi ve bu nedenle incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda tarafıma yeni bir mont gönderildi. Gönderilen ikinci montu da normal, günlük kullanım sırasında yağ...
Kuş tüyü aldığım montu ilk alırken, tüyleri dökülebilir gibi bir uyarıda bulunmadan sattılar. Aldığımdan bu yana 1.5 sene geçti, hala dökülme yapıyor. Bunun için Decathlon Optimum mağazasına gittim. Garanti sürem bitmesine 1 ay kaldığı için on kişi git gel yapıp bahane uydurmaya çalıştı ve '2-3 yıka...
22 Ocak 2026 tarihinde Bursa Altıparmak Merkez Koray Spor şubesinden Jack Wolfskin Jasper 3‑in‑1 jkt model outdoor mont satın aldım. Ürünü 17.000 TL bedelle kredi kartı ile aldım. Montu ilk kez 02 Şubat 2026 sabahı hafif çiseleyen yağmurda kullandım ve daha 1 dakika bile geçmeden yağmur suyunun saçl...
29.09.2025 tarihinde Decathlon İzmit mağazasından Warm Waterproof Jacket 500 Gren v2 model montu özellikle yağmura dayanıklı olduğu söylendiği için tercih ederek satın aldım. Ürünü almaktaki temel amacım, yoğun yağmurda kuru kalmaktı. Bugün sağanak yağmura yakalandım ve yaklaşık 15 dakika yürümek z...
Yorumlar