Yanlış Renk T‑Shirt Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti


Bugün SPX üzerinden verdiğim 3206307990111252 numaralı siparişim kargo ile teslim edildi ancak siparişimde beyaz renk t‑shirt seçmiş olmama rağmen paketten siyah renk t‑shirt çıktı. Daha önce de SPX’ten yaptığım bir alışverişte benzer şekilde yanlış ürün gönderimi yaşamıştım ve aynı sorunu tekrar yaşıyor olmak güvenimi iyice azalttı.
SPX ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Siparişimde belirttiğim gibi beyaz renk t‑shirtün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve yanlış gönderilen ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak bu hatanın tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba , Öncelikle yaşadığınız sorunu paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili şikayetiniz, ilgili departmana aktarılmıştır , iletişim numaralarınız üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla SPX Destek Ekibi

Bugün SPX üzerinden verdiğim siparişte beyaz renk t‑shirt almam gerekirken siyah renk t‑shirt gönderildi. Daha önce de aynı hatayı yaşamıştım ve güvenim azaldı. SPX ile iletişime geçtim ancak geri dönüş almadım. En kısa sürede doğru ürünü (beyaz t‑shirt) gönderilmesini ve hatanın tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
















