to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Kasım 2025'de SPX internet şubesinden 4570158877619 barkodlu Asics Gel-kayano 32 Erkek Mavi Yol Koşusu Ayakkabısı için yaklaşık 10.000 TL tutarında sipariş verdim ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak aradan iki aydan uzun süre geçmesine rağmen ayakkabım hala elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi dahi paylaşılmadı.
SPX’in canlı bir müşteri hizmeti olmadığı için muhatap bulamıyorum. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen her seferinde yalnızca “Siparişiniz hazırlanıyor. Kısa süre içinde kargoya teslim edilecektir. Hazırlık aşamasıyla ilgili detaylı bilgi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.” şeklinde otomatik bir mesaj gönderiliyor. Ne somut bir dönüş alabiliyorum ne de siparişimle ilgili gerçek bir bilgilendirme yapılıyor.
Firma ödemeyi peşin almasına rağmen ürünü göndermediği gibi, ne ürünü teslim alabiliyorum ne de ödediğim tutarın iadesi yapılmış durumda. Hem mağdur ediliyorum hem de iletişim kurabileceğim yetkili bir kanal bulamıyorum.
Sipariş numaram 4570158877619’dur. En kısa sürede ya ürünümün gönderilmesini ya da ödediğim ücretin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
SuperStep’in resmi web sitesinden Asics Gel Kayano 14 model ayakkabı siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Yanlış gönderilen ürünü 8 gün önce kargo ile iade ettim ve ürün bir hafta önce SuperStep’in deposuna ulaştı. Müşteri hizmetleriyle her iletişime geçtiğimde ilgilendiklerini ve...
SPX markasının resmi online sitesinden 1 Aralık 2025 tarihinde saat 22:52’de 3093964913712782 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş sonrası tarafıma gelen mailde, 3 saat içinde sipariş iptali yapabileceğim ve bunun için maildeki linke tıklamam gerektiği açıkça belirtiliyordu. Ben de bu şartlara uyar...
03 Ekim tarihinde Intersport’tan Nike Pegasus 41 göre Tex Erkek Siyah Koşu Ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8303680555813328p1. Ürün kargoya verildiği halde, teslim tarihi olarak belirtilen 3 Ekim’den bu yana tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul/Maltepe. K...
27.08.2025 tarihinde SuperStep’in internet sitesinden 8301089206914167 numaralı sipariş ile bir ayakkabı satın aldım. Bugün 10. Gün olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir. Siparişin 5. Gününden itibaren SuperStep müşteri hizmetlerine defalarca ulaşarak durumu bildirdim, ...
Asics ayakkabı iadeye yolladım bir aydır haber yok. 18.09.2023 tarihinde ürünü kendi web sayfalarından sipariş ettim. 3 gün sonra ayakkabı elime ulaştı. Ama internet sitesinde "teslim tarihi: henüz değil" yazıyordu ve hala da böyle yazmakta. Ayakkabı elime ulaşınca denedim ve giydiğim numaradan yarı...
Yorumlar