Spotify

Yaklaşık 1 aydır iPhone 12 cihazımda Spotify uygulamasını ücretsiz olarak kullanıyorum. Ancak, uygulamada reklam sıklığı aşırı derecede arttı. “30 dakika kesintisiz dinleme” vaadiyle reklam gösterileceği belirtiliyor fakat neredeyse her 2 şarkıdan sonra tekrar reklam çıkıyor. Son 10 dakikalık dinlem...

20 Eylül 2025 tarihinde Spotify Duo paketini web sitesi üzerinden kızım aracılığıyla aldık. İlk bir ay ücretsiz deneme hakkı olduğu belirtilmişti. Ancak, paketi aktif ettiğimizden beri iOS işletim sistemli telefonumda müzik dinlerken sürekli olarak reklam çıkıyor. Reklamsız kullanım için bu paketi t...

Yaklaşık 3 aydır Spotify tarafından kartımdan her ay 79,99 TL tutarında ödeme çekiliyor. Ancak, iki farklı hesabımda (b*********@gmail.com ve b***************@gmail.com) Premium aboneliğim aktif görünmüyor ve dinleme sırasında sürekli reklam çıkıyor, ayrıca Premium’a geçmem için uyarı alıyorum. Hesa...

@Spotify, ben birkaç ay önce, tam tarihini hatırlamıyorum, Spotify'a kayıt oldum. O zaman Premium'u kart ile alırsan 3 ay ücretsizdi. Ben de aldım ve kullandım. Sonra bir ara telefonumu sıfırladım, fakat sıfırlayınca kayıt olduğum e-posta adresim gitti. Ancak kartım hâlâ kayıtlı ve bana mesajlar gel...

Spotify Bireysel Premium üyeliğim için 1 Eylül 2024 tarihinde 59,99 TL ödeme yaptım. Ancak 7 Eylül 2024’te tekrar ödeme alınmaya çalışıldı. Zaten ay başında ödememi yaptığım için ikinci kez ödeme yapmadım. Bu nedenle 18 Eylül 2024’te üyeliğim iptal edildi. Benzer bir sorunu daha önce, Ağustos ayında...

Spotify bireysel abonelik paketini, Turkcell faturama yansıt seçeneğiyle satın aldım. 3 gündür ücret (59,99 TL) faturama yansıtılarak tahsil edildiği halde hesabımda Premium üyelik aktifleşmedi. Ödeme sonrası Turkcell’den ücretin çekildiğine dair mesaj aldım. Spotify hesabıma (a**********@icolud.com...

Spotify'da müzikleri indirip Premium aldığım halde müzikler siliniyor. Bu nasıl bir saçmalık? Her seferinde müzik mi indireceğim ben? Bana bir yanıt vermeleri ve bu sorunu çözmeleri lazım. Her seferinde müzik indiremem. İnternetim yok diye Premium alıyoruz.

Spotify hesabımdan aynı ayda iki kere para çekildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorumluluk almayıp bankaya yönlendirdiler. Aynı referans kodu ile iki ayrı çekim yapıldı. Benim tek hesabım vardı. İki kez çekim yapıp sonrasında iade ettiklerini söylediler. Ancak iki ödememin sadece biri iade edilm...

14.09.2025 tarihinde Bursa’da kredi kartımla Spotify Duo üyeliği satın aldım. Üyelik ücreti olarak 79,99 TL belirtilmesine rağmen, hesabımdan 82,92 TL çekildi. Herhangi bir ek hizmet veya farklı bir işlem yapmadım ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Üyeliğim şu anda aktif olarak devam ediyor. Fazl...

Araba Spotify den müzik dinlerken. Kendi kendine sıradaki şarkı olarak küfürlü şarkı açtı. Bu durum beni çok utandırdı ve kızdırdı. Spotify e hiçbir şekilde bu durumu iletemedim. Uygulamadan bu ve buna benzer şarkılar hiç dinlememe rağmen sıradaki parça olarak açması çok yanlış

Merhaba ben Spotify üyeliğimi yeniledim ama yenilenmiş gözükmüyor parayı da kartımdan çekti. Dekontu da var. Ama hala üyelik ödeme yerinde 1.01.1970 olarak gözüküyor. Lütfen hızlıca sorunuma çözün bulabilir misiniz. Çünkü acil bir şekilde ihtiyacım var

Spotify ödeme yapamıyorum. Farklı farklı kartlar denedim ama “Ödeme alınamadı. Lütfen tekrar dene, farklı bir kart ile ödeme yap veya başka bir ödeme yöntemi kullan. “ hatasını veriyor ( Papara, İş Bankası, Ziraat gibi kartlar kullandım ) halen ödeme almıyor

Şubat 2025’ten bu yana, hiçbir Spotify aboneliğim olmamasına rağmen her ayın 28’inde 7979 numarasından “Spotify Premium aylık 59,99 TL ödemeniz gerçekleşmiştir” şeklinde mesaj alıyorum ve bu tutar Türk Telekom faturalı hattıma yansıtılıyor. Fatura detaylarımda ayrıca “Nomupay / Spotify” açıklamasını...

Yaklaşık 1,5 ay önce Spotify Premium üyelik yaptım, 2 ay ücretsiz yazıyordu. Her şeyi onayladı, kabul etti. Biz de kabul ettik ama iş Premium kullanmaya gelince Premium yok. Tekrar Premium üyelik yapmaya çalışıyorum ama bana diyor ki 'Zaten Premium hesabın var.' Ne yapacağım ben? Acil destek talep e...

Spotify Duo aboneliğim kapsamında yaklaşık 5 aydır her ay düzenli olarak 80 TL olan paket ücretim çekiliyor. Ancak buna ek olarak, ödeme gününden bir önceki gün de 60 TL tutarında fazladan bir ücret hesabımdan tahsil ediliyor. Bu durum 5 Mart 2024’ten itibaren her ayın 3’ü ve 4’ünde tekrarlanıyor. ...

Spotify aboneliğim olmamasına rağmen yaklaşık 1 yıldır her ay Ziraat Bankası’na ait 4757 ile biten kartımdan 59,99 TL tutarında ücret çekildiğini yeni fark ettim. Hiçbir zaman Spotify’a üye olmadım ve herhangi bir hesabım da bulunmuyor. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim fakat ...

Spotify Premium aboneliğimle ilgili olarak, Redmi Note 11 Pro model telefonumda dünden beri müzik dinleme sorunu yaşamaktayım. Neredeyse 1 yıldır kesintisiz şekilde Spotify kullanıyorum ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden müzik dinlerken telefonun ekranı kapandığında ses tamamen...

Spotify Premium Bireysel üyeliğimi iptal etmeme rağmen, iki aydır hesabımdan her ay 59,99 TL ücret çekilmeye devam ediyor. Üyeliği üzerinden sonlandırdım ancak herhangi bir onay bildirimi veya iptal mesajı almadım. Kullanmadığım ve iptal ettiğim halde, e*@gmail.com adresine bağlı hesabımdan toplamda...

Spotify Premium hesabıma 3 günden fazla süredir erişim sağlayamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresine erişimim olmadığı için şifre sıfırlama işlemi sırasında gönderilen koda ulaşamıyorum. Hesabımda telefon numaram kayıtlı olmasına rağmen, giriş için başka bir yol sunulmuyor. Spotify müşte...

Spotify Bireysel Premium aboneliğim olmasına ve ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, bugün itibarıyla hesabıma iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. İnternet bağlantım açık olmasına rağmen uygulama sürekli “Çevrimdışısınız” uyarısı veriyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Sorunu çözmek için uygula...

Müzik öğrencisi ve bağımsız bir sanatçı olarak, Spotify’da son bir ay içinde yaklaşık 10.500-11.000 civarında organik dinlenmem hiçbir uyarı yapılmadan silindi. “ALL time streams” kısmında bu ayın tüm dinlenmem kayboldu, ancak istatistiklerim ve dinleyici kitlem duruyor. Daha önce de bir kez stream ...

20 Ağustos - 30 Ağustos 2023 tarihleri arasında Spotifybeats.com üzerinden verilen görevleri tamamlamam istendi. Görevleri eksiksiz yerine getirdim, ancak bu süreçte toplamda 250.000 TL banka havalesiyle ödeme yapmam talep edildi ve beş kez havale gerçekleştirdim. Tüm ödeme dekontlarım elimde mevcut...

Spotify Premium Bireysel aboneliğini almak istediğim halde, iki gündür hem Ziraat Bankası Genç Kart hem de Yapı Kredi banka kartımla defalarca denememe rağmen “ödeme alınamadı” hatası alıyorum. Kartlarımda yeterli bakiye olmasına rağmen ödeme gerçekleşmiyor ve herhangi bir ücret çekimi ya da provizy...

Spotify iPhone uygulamasında bugün ekranda sürekli kalan ve bir türlü gitmeyen bir duyuru bildirimiyle karşılaştım. Uygulamadan çıkış yapmayı, uygulamayı kapatıp yeniden açmayı denedim, fakat sorun çözülmedi. Uygulamam güncel olmasına rağmen bu bildirim ekrandan kaybolmuyor ve kullanımımı olumsuz et...