Premium Geçişi Sonrası Hesaba Giriş Hatası Ve Üyelik İptali Talebi

12.05.2026 tarihinde Spotify’da 3 ay ücretsiz Premium kampanyasından yararlandım ancak Premium’u aldığım andan itibaren hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde yalnızca “Bir sorun oluştu” şeklinde bir hata alıyorum ve bununla ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor. Ücretsiz sürüm kullanırken böyle bir problem yaşamıyordum, sorun Premium geçişiyle birlikte başladı.

Şu an hesabıma erişemediğim için ne hesabımı kullanabiliyorum ne de Premium üyeliğimi kendim iptal edebiliyorum. Durumu mail yoluyla Spotify’a ilettim fakat henüz bir geri dönüş alamadım.

Bu nedenle, hesabıma erişemediğim bu hata düzeltilene kadar mevcut Premium üyeliğimin iptal edilmesini ve bu süreçte tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.