Spotify’ı uzun süredir ücretsiz kullanıcı olarak, ağırlıklı olarak telefonumdan, zaman zaman tablet ve bilgisayarımdan kullanıyorum. Eskiden ücretsiz hesapta bu kadar kısıtlama ve bu kadar yoğun reklam yokken, yıllar içinde reklamlar belirgin şekilde arttı ve özellikle son dönemde birçok temel özellik tamamen Premium’a taşındı.
5–6 yıl önce reklamlar yavaş yavaş gelmeye başladı, ancak bugün geldiğimiz noktada hem sıklığı arttı hem de kullanım deneyimini ciddi anlamda bozuyor. Bunun yanında, bu sene içinde ücretsiz hesapta şarkı bittiğinde otomatik olarak başa sarma özelliği kaldırıldı. Yine aynı şekilde, şarkının üzerindeki beyaz çubuğu hareket ettirerek şarkının istediğim kısmına gitme imkanım da artık yok ve bu özellik de yalnızca Premium’a özel hâle getirildi. Yani eskiden ücretsiz kullanıcıların da kullanabildiği temel işlevler teker teker kaldırılmış durumda.
Reklamların tamamen kaldırılmasının gerçekçi olmadığının farkındayım, şirketin buradan gelir elde ettiğini de anlıyorum. Ancak reklam sıklığının makul seviyeye çekilmesini ve özellikle bazı temel dinleme özelliklerinin yeniden ücretsiz kullanıcılara açılmasını talep ediyorum. Örneğin şarkı bittiğinde kendi kendine en baştan tekrar çalabilmek ve şarkının istediğim yerine sarabilmek gibi işlevlerin tekrar ücretsiz kullanıcılara sunulması dinleme deneyimini çok iyileştirecektir. Tüm özelliklerin ücretsiz olmasını beklemiyorum, ama bu kadar kısıtlama yerine yeni, daha gelişmiş özellikler Premium’a özel olabilirken, temel oynatma kontrolü gibi fonksiyonlar ücretsiz hesaplarda da kalmalıdır.
Spotify’ı, özellikle arka planda müzik çalmasına devam edebildiği için tercih ediyorum. Ancak bu kadar kısıtlama ve yoğun reklam, uzun vadede kullanıcı kaybına yol açacaktır. Geri bildirimimin dikkate alınmasını ve ücretsiz kullanıcı deneyimini bir miktar iyileştirecek düzenlemeler yapılmasını istiyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar