Toplam çözüm sayısı
..

Spotify

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 96.210

Spotify
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

1.027 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Spotify Ödemeyi Aldı Ancak Ödeme Yapılmadı Uyarısı Veriyor

Spotify Premium üyeliğimde ödeme günüm gelmiş ancak kartımda yeterli bakiye olmadığından ödemeyi alamamış. Bakiye yetersizliğinden kaynaklı ödeme yapılamadığına dair mesaj aldım ve bakiye güncelledim. Spotify da parayı çekti ama benim Premium üyeliğimde ödemenin alınamadığına dair bildirim geliyor. ...

Spotify Ödemeyi Aldı Ancak Ödeme Yapılmadı Uyarısı Veriyor
profile
  • 54görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Spotify 4.5 Ay İçinde Hesabımdan 8 Kez Ücret Tahsis Etmiş!

Görseli incelediğinizde sizde göreceksiniz. Spotify son dört buçuk ayda hesabımdan 8 kez ücret tahsis etmiş. Yani hakları olan ücretin haksızlıkla 2 k...

Spotify 4.5 Ay İçinde Hesabımdan 8 Kez Ücret Tahsis Etmiş!
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Tutarlar daha önce açtığım başka bir üyelik için çekiliyormuş. Çekilen son tutarın geri ödemesi yapıldı ve ilgili üyeliğin hesabımla ilişiği kesildi. Teşekkür ediyorum...”

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Spotify Hesabımda Benim Dışımda Mevcut Plan Değişikliği

Yaklaşık 2-3 yıldır aktif olarak kullandığım Spotify hesabım bir süredir ücret ödemediğim için kesildi. Ödeme yapmamamın sebebi ise plan olarak "Öğrenci için Premium" olması gerekirken mevcut planım " Spotify Premium" olarak görünüyor. Yaklaşık 2 aydır hesabımın mevcut hesabını değiştirmek için uğra...

Spotify Hesabımda Benim Dışımda Mevcut Plan Değişikliği
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Spotify Bilgisayar Uygulamasında Sadece Kullandığım Hesaba Güncelleme Gelmiyor

Hesabıma bilgisayar uygulamasıyla giriş yaptığımda güncel gözükmüyor (eski tema, en çok dinlenilen sanatçı vs gibi şeylerin olmadığı hali) fakat kendi hesabımdan çıkıp başka bir hesapla giriş yaptığımda güncel haliyle gözüküyor. Web üzerinden giriş yaptığımda kendi hesabım da güncel oluyor. Defalarc...

Spotify Bilgisayar Uygulamasında Sadece Kullandığım Hesaba Güncelleme Gelmiyor
profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Spotify Üyeliğim Premium Değil

Red 25 tarifeme Ek olarak aylık ek taahhüt yaparak hattıma tanımladığım Müzik pass paketini almama rağmen bana vadedildiği gibi Müzik pass üyeliği bünyesinde Spotify, Premium ve yüksek kalitede sunulmadı. Ya üyeliğimi iptal edin ya da vadettiğiniz gibi yüksek kalitede verin lütfen.

profile
  • 36görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Spotify Yanılttı

Kullanıcı adım :1zs46zsqg***udsjspn8fi olan Spotify Premium üyeliğimin iptali için yaklaşık 4 gündür uğraşıyorum. Tüm adımları atlıyorum son adımda tü...

Spotify Yanılttı
Seher'in Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Hızlı ve etkili sonuca ulaştık teşekkürler”

profile
  • 133görüntüleme
  • 1 hafta önce

Spotify 2 Defa Premium Üyelik Ücreti Aldı!

Spotify Mart ayında hesabımdan 2 defa para çekti. İlki 01.03.2021 ikincisi 14.02.2021 de hesabımdan çekildi. Belki 2 aylık Premium kullanımı verirler diye düşünüp o zaman şikayet etmedim. Ancak 14.04.2021 de ödemeni alamıyoruz mesajı geldi. Aynı karta kayıtlı başka bir aile içi Premium hesabım yok. ...

Spotify 2 Defa Premium Üyelik Ücreti Aldı!
Spotify 2 Defa Premium Üyelik Ücreti Aldı!
profile
  • 193görüntüleme
  • 1 hafta önce

Spotify 2 Kere Para Aldı

10 Nisan 2021'de Spotify öğrenci Premium almak istedim. Tüm bilgilerimi girdim. Ödeme kısmına geldiğimde kart bilgilerimi girdim fakat ödeme başarısız oldu uyarısı verdi, 2. Seferinde tekrar girdim ödeme yapıldı dedi ve devam ettim. Daha sonra kart ekstreme baktığımda Spotify tarafından 2 kere -8.99...

Spotify 2 Kere Para Aldı
profile
  • 266görüntüleme
  • 1 hafta önce

Spotify Uygulamasında Bağlantı Sorunu var

Uygulama bağlantı sorunu çıkarıyor. Uygulamayı açtığımda "bağlanıyor" yazısı geliyor ama bağlantı gerçekleşmiyor. Premium hesap kullanıyorum ve bu sorun paramın boşa gitmesine neden oluyor. Bir çok cihazda da aynı problem yaşanıyor. Kullanıcılar fazlasıyla mağdur. Yakın zamanda çözülmesi dileğiyle.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 203görüntüleme
  • 1 hafta önce

Spotify İnternet Sorunu

Spotify uygulamasında Premium fiyat ödememe rağmen Wi-Fi'den sorun çıkarıyor. Güncel olmasına rağmen. Böyle bir uygulamanın sorun çıkarması üzücü.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 304görüntüleme
  • 1 hafta önce

Spotify'de Sorun Yaşıyorum

Henüz yeni üyeyim Premium bitmedi halen ve 1 ay olmadan böyle sıkıntılar yaşıyorsam hiç gerek yok iptal edilsin üyeliğim müzik açamıyorum evimde modemimin dibinde olmama rağmen tek kalıyorum 36 MBT internet hızımla twichden canlı yayın yapıyorum sorunsuz ama Spotify bağlanıyor yazısını kaldıramıyor ...

profile
  • 310görüntüleme
  • 1 hafta önce

Spotify Internet Bağlantı Hatası

Premium aboneyim. Mobilden de PC den de girdiğim zaman İnternet bağlantısı yok diyor. Fakat mobil veri açınca düzeliyor ancak şöyle bir şey var ki WiFi sorunsuz çalışıyor ve sadece Spotify dan alıyorum bu hatayı. Ücretini ödediğim uygulamadaki hatanın düzeltilmesini istiyorum.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 205görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Spotify Bağlantı Sorunu Yaşıyorum

Uzun süredir kullandığım Spotify Premium hesabımda plan değiştirdikten sonra bağlanamıyor sorunu ile karşılaşıyorum ücret artıp sorun çoğalması mantıksız. Şu an hali hazırda indirdiklerim dışında ne Wi-Fi ne de mobil veri ile erişim sağlayamıyorum bağlantı problemi yaşıyorum.

profile
  • 1.895görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Spotify İnternet Bağlantısı Sorunsalı

Spotify uygulamasında Premium üyeliğim olduğu halde 1 haftadır İnternet bağlantısı yok problemi yaşıyorum. Uygulamayı güncel kullanıyorum kaldırdım yükledim hala sorun devam ediyor böyle popüler bir uygulamanın birçok kişide sorun yaşatması ve çözüm bulması sıkıntı.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.647görüntüleme
  • 1 hafta önce

Spotify Çevrimdışı Görünme Sorunu Ve Aniden Uygulamadan Atılma

Son zamanlarda internete bağlı olmama rağmen çevrimdışı görünüyorum hem masaüstü uygulamada hem de telefonda. İnternetimi kontrol ediyorum gayet sağlıklı çalışıyor. Telefon uygulamasında da hücresel veride bağlantı sorunu çıkarmıyor fakat Wİ-Fİ'ye bağlandığı zaman çevrimdışı oluyor. Bir de müzik din...

Spotify Çevrimdışı Görünme Sorunu Ve Aniden Uygulamadan Atılma
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Spotify
ile
Fizy
Spotify
ile
Lenovo Bilgisayar

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Spotifybugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Spotify henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.