Deezer

22.04.2019 tarihinden beri kullandığım deezer.com ile ilgili olarak kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi bir endişe yaşıyorum. Kaspersky antivirüs programı, Deezer’in kişisel veriler, banka bilgileri ve faaliyet özetleri gibi son derece hassas bilgilerle ilgili riskli bir durum olduğuna dai...

Ben ödeme yapmadan benden ödeme alındı daha önce hiç ödeme yapmadım kartı kaydetmedim. Kartı kaydete bastığımda ödeme aldılar sadece ücretsiz deneme için kartı kaydet sayfasındaydım. Üyelik istemiyorum. Sadece 1 aylık ücretsiz denemeyi denemek istedim. Dolayısıyla kartı kaydederken benden 1 ay için ...

En çok takılan program hatalarla dolu. Google cast ile kullanıyorum, takılıyor. Şarkı değiştirince takılıyor, sürekli yüklenme talep ediyor. Beğenilen şarkıları indirmiyor, indirmeye koyduğumda saatler geçse bile indirme tamamlanmıyor. Sürekli programı zorla durdur yapıyorum.

Deezer aile paketine üye oldum. Normal şartlarda Deezer aile paketinde 6 kullanıcıya kadar eklenebiliyor. Ancak 2 den fazla kullanıcı ekleyemiyorum. 2 kullanıcı ekledim, 3. Kullanıcıyı eklemek istediğimde sürekli hata veriyor. Bu sorun çözülür mü bilmiyorum.

Deezer uygulaması tarafından bilgilerim Dark Web'e sızdırılmış olup, kendileri hakkında hukuki süreç başlatılacaktır. 2023 Ocak ayında e-posta adresim ve kullanıcı adım izinsiz olarak Dark Web'e sızdırıldığı için firmadan şikayetçiyim. Ekte görselini eklemiş bulunmaktayım.

Deezer üyeliğim olmasına rağmen benden tekrar üyelik istenmektedir. 'Üye Ol' butonuna tıkladığımda 'Ekranı kilitlemeyin, uygulamadan çıkmayın.' diyor, sonra 'İşlem yapılamadı.' gibi bir şey yazıyor. Faturam otomatik ödeniyor, herhangi bir gecikme olmadı; fakat hesabımdaki müzikleri ya da arama kısmı...

Bende İlk kez duyuyorum. Ancak kredi kartımdan 1.04 dolar, yani yaklaşık 31'99TL para çekilmiş. Üye değilim ki neyi iptal edeyim saçma sapan bir durum. Bu konu hakkında şahsıma bilgi. Verilmesini isterim. Kanuni haklarımı savcılığa şikayet edeceğim.

Deezer müzik programı üzerinden one.google.com'da kişisel bilgilerimin Dark Web'e sızdırıldığı bilgisine ulaştım. Gizlilik politikanız gereği bunun olmaması gerekiyor. Bu nasıl olur? Demek ki artık böyle büyük firmalara da mı güvenemeyeceğiz? Bana acil dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Deezer'a 1 ay ücretsiz ve sonrasında ücretli abonelik işlemi cazip geldi. Üye olmak istedim ancak hesabımdan anında para çektiler. Hiç ücretsiz dinleme fırsatım olmadı ve uygulamayı 1 haftadır kullanamıyorum. Kaliteli müzik alamıyorum. Arşiv eklendi ama maalesef hala düşük kalitede müzik dinlemek zo...

Deezer yıllık üyelik yaptım ilk bir ay reklamsız kullandım daha sonra reklam çıkmaya başladı ödeme çekilmemiş üyelik yapılmamış görünüyor fakat tekrardan üyelik yapmak istediğimde buna izin verilmiyor üyeliğim var görünüyor. Hem üye görünüyorum hem reklam izliyorum sorunun çözülmesini talep ediyorum...

Bu site hakkında hiçbir bilgim yok. İlk kez duyuyorum. Ancak kredi kartımdan 1.04 dolar, yani yaklaşık 32 TL para çekilmiş.

Bazı müzik uygulamalarından İsrail destekçisi olduğu için vazgeçtik. Deezer uygulamasına geçtik, fakat burda da ödemeler İsrail destekçisi olduğu için kartlarını kapattığımız Visa ve Mastercard ile yapılıyor. Troy ile ödeme alınmıyor. Buna bir çözüm bulunabilir mi?

Deezer hesabımdan yanlışlıkla para çekildi. Aboneliğimi iptal etmeyi unutmuşum ve para çekilmesini istemiyorum. İadenin yapılmasını talep ediyorum.

Yaklaşık bir iki yıldır, belki daha fazla süredir, Deezer'dan para kesiliyor. Yıllar önce iOS kullanırken üç aylık deneme üyeliği oluşturmuştum. Sonrasında iptal etmedim ve şu anda Android kullanıyorum. Mail hesabım ve numaram değiştiği için iptal işlemi sağlayamıyorum. Lütfen dönüş yapın, aksi takd...

Deezer'de Türkçe dinlediğim bütün parçaların kalitesi 16 bit kalitesinden yoksun; kesinlikle kandırılmış hissediyorum. Kendimizi sistem kurup kaliteli bir şekilde müzik dinleyelim diye uğraşırken, maalesef kaliteli bir uygulama olduğunu düşünerek kayıpsız 16 bit müzik dinleyeceğimizi sandığımız uygu...

Deezer müzik programı üzerinden one.google.com da kişisel bilgilerimin Dark web e sızdırıldığı bilgisine ulaştım. Gizlilik politikanız gereği bunun olmaması gerekiyor bildiğim kadarıyla. Bu konu hakkında tarafıma acil bir dönüş yapılmasını talep ediyorum...