Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Soylu AVM Eskişehir Hamamyolu Şubesinde Aylık Taksit 7.200 TL’den 11.000 TL’ye Yükselmesi Ve Haksız Faiz Masrafları

511

Eskişehir Hamamyolu Soylu AVM şubesinden yaklaşık 3 ay önce bilgisayar aldım ve bu alışveriş için taksitli bir borçlandırma yapıldı. Sözleşme yapılırken bana aylık ödememin 7.200 TL olacağı söylendi ve ben de buna güvenerek alışverişi kabul ettim.

Geçtiğimiz hafta borcumu sorguladığımda, aylık taksitimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan 11.000 TL’ye yükseldiğini ve inanılmaz derecede faiz ve takip masrafı eklendiğini gördüm. Sadece 1 ay gibi kısa bir sürede bu kadar yüksek bir artışın yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve bu durumdan ciddi anlamda mağdur oldum.

Herhangi bir yazılı bilgilendirme, açık bir açıklama ya da onayım olmadan bu şekilde faiz ve takip masrafı eklenmesini istemiyorum. Sözleşme yapılırken belirtilen 7.200 TL aylık ödeme üzerinden, makul ve anlaşılır bir şekilde düzeltilme yapılmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm faiz/takip masraflarının iptal edilmesini talep ediyorum.

Soylu AVM Eskişehir Hamamyolu şubesinden yaşadığım bu mağduriyetin acilen incelenerek tarafıma yazılı ve net bir şekilde açıklama yapılmasını ve borcumun sözleşme esnasında belirtilen koşullara göre yeniden düzenlenmesini istiyorum.

4 Ağustos 15:43 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli müşterimiz merhaba şikayetinizi inceledim konuyu Tuğçe hanım sizinle iletişme geçti ve konu hakkında detaylı bilgi verdi. Görüşmede ki nezaketiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vade Farkı Ve Yanıltıcı Ödeme Bilgileri Nedeniyle Mağduriyetim

828

Soylu AVM Eskişehir şubesinden Ekim 2025 tarihinde ürün satın aldım. Bana, Kasım ayında herhangi bir ödeme yapmayacağım,...

2 Destek

Soylu AVM'de Açıklanmayan Komisyonlar Taksit Ücretlerimi Artırıyor

1.116

Yaklaşık 3 ay önce Soylu AVM’den 45.000 TL bedelle dizüstü bilgisayar satın aldım. Alışveriş sırasında bana taksitlere h...

Soylu AVM'de Gizli Komisyon Ve Yanıltıcı İndirim Uygulaması

14 Haziran 2025 22:252.533

Soylu AVM Ödemiş şubesinden bugün alışveriş yaptım. Aylık taksit tutarı olarak 2.241 TL dediler. Sisteme girip baktığımd...

Haksız Faiz Ve Dekont Hatası Nedeniyle Borç Tutarı Çelişkisi

2.248

Eskişehir Odunpazarı Soylu AVM’den Electrolux marka bir çamaşır makinesini 4 taksit elden ödemeli olarak aldım. Ödemeler...

Öne ÇıkanKonular