to read complaints and reviews, or file yours.
01.02.2026'da İstanbul Senin uygulaması üzerinden İBB Yeni Doğan paketi başvurusu yaptım. Başvuruyu gönderdikten yalnızc...a bir iki dakika sonra, İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’na yapmış olduğum müracaatın, Belediyenin Sosyal İşler ve Yardım Esasları Yönetmeliği'nde belirlenen kriterlere uygun
Beşir Derneği’ne yaklaşık 1 ay önce BİM kartı için sosyal yardım başvurusunda bulundum. Sistem üzerinde başvurum hâlâ “i...nceleme beklemektedir” şeklinde görünüyor ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde SMS, arama ya da e‑posta yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Başvurumun üzerinden uzun bir süre g
İBB Sosyal Yardım biriminden onaylanan nakdi yardımım, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. T...arihini tam olarak hatırlamıyorum çünkü üzerinden gerçekten çok zaman geçti, ancak 153’ü defalarca aradığımda her seferinde yardımımın onaylandığını söylediler. Onaylandığı söylen
Türk Hava Yolları’nın engelli indirimi ve refakatçi hakkı konusunda bizi ciddi şekilde mağdur ettiğini belirtmek istiyor...um. Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından verilmiş, üzerinde açıkça “ulaşımda refakatçi hakkı vardır” ibaresi bulunan engelli kimlik kartımızla bugüne kadar defalarca refak
Eşim Erzurum Karayazı için E-Devlet üzerinden “Sosyal Yardım Başvuru Hizmeti” ne 5 Ocak tarihinde başvuru yaptı. Aradan ...uzun süre geçmesine rağmen E-Devlet sisteminde hâlâ “süreç devam ediyor, değerlendirme aşamasında” ifadesi görünüyor ve herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme yapılmadı. Başvuru s
31.01.2026 tarihinde telefonuma 0216 586 55 00 numarasından İBB Sosyal Yardım birimi tarafından arama yapılmış, ancak o ...anda telefona cevap veremediğim için görüşme sağlayamadım. Aramayı daha sonra geri çevirmek istediğimde ise sistem benden dahili numara girmemi istiyor ve bu nedenle hiçbir yetkili
"Teşekkür ederim ☺️"
2024 yılında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne sosyal yardım başvurusunda bulundum ve dosyam uzun süre planlama havuzund...a beklediği için bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Kasım 2025’te sadece Halk Süt yardımı onaylandığı bilgisi verildi ve yaklaşık üç aydır yalnızca süt yardımı alıyoruz, ancak so
İki yıldır İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım sistemine başvurmuş durumdayım. Sistem üzerinde profilime gi...rdiğimde “ödeme miktarı sağlanacaktır” ifadesi görünüyor ancak gerçekte tarafıma hiçbir yardım ulaşmıyor, sadece süt yardımı tanımlı görünüyor. Telefonla İBB’yi aradığımda da kayı
İstanbul’da ikamet ediyorum ve hem İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne hem de Sancaktepe Belediyesi’ne defalarca sosyal ya...rdım başvurusunda bulunmama rağmen başvurularım sürekli hiçbir gerekçe belirtilmeden “red” olarak sonuçlanıyor. Bebeğim olduğu için şu an çalışamıyorum, sadece eşim çalışıyor ve tü
29 Ocak tarihinde sosyal medyada yardım amaçlı bir başvuru yaptım. Ertesi gün beni arayan kişiler kendilerini Türk Petro...lleri ile bağlantılı gibi tanıtarak bakanlık onaylı bir sistemden bahsettiler ve “Türk Petrollerine hissedar oldunuz” şeklinde ifadeler kullandılar. Sonrasında beni ö isimli biriyl
2022 yılında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne 153 hattı üzerinden sosyal yardım başvurusunda bulundum. O dönem başvurum...un onaylandığı sözlü olarak iletildi, ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir sosyal yardım yapılmadı. Dün tekrar 153’ü arayarak durumumu sordum, ancak yine somut b
Küçükçekmece Sosyal Hizmetler Müdürlüğü’ne Kasım ayında sed yardım başvurusunda bulundum, başvurum Ocak ayında posta yol...uyla gönderilen yazıyla reddedildi. Kararın gerekçesi net şekilde açıklanmadı ve mevcut şartlarımız dikkate alınmadan verildiğini düşünüyorum. Eşim cezaevinde olduğu için çalışamı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “İBB Sosyal Yardım Yenidoğan Destek Paketi” kapsamında Haziran ayında tarafıma gönder...ilen park yatağının alt mekanizması kırık çıktı. Alt mekanizmadaki iki demirin birleşim yerinde kırık olduğu için yatağı kuramıyoruz ve ürün bu haliyle kullanılamaz durumda. Bebeğ
31.01.2026 tarihinde saat 10:00 civarında telefonuma Twitter (X) üzerinden arka arkaya 10 adet “Your X confirmation code... is …” şeklinde SMS doğrulama kodları gelmeye başladı. Bugüne kadar Twitter (X) üzerinde açılmış herhangi bir hesabım, üyeliğim ya da kaydım bulunmadığı gibi, hiçbir sosyal medya m
30 Ocak tarihinde Diyarbakır Bağlar’da ikiz bebekler için aile ve dayanışma kapsamında yardım ve destek başvurusu yapmak... istiyoruz; ancak kurumlarla iletişim kurarken ciddi saygı sorunu yaşıyoruz. İlgili numaraları aradığımızda karşımıza çıkan görevliler ters ve kaba bir üslupla konuşup etik olmayan
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden doğalgaz tüketim desteğim sistemde “kabul edildi” olarak görünmesine rağmen... Gazdaş faturalarımı bu yardımla ödeyemiyorum. 15.01.2026 tarihinden bu yana yardım onaylı gözüküyor ancak faturaya herhangi bir yansıma olmuyor. Bu durumun sözleşme numaramın yan
İBB’nin Yeni Doğan Paketi başvurusuna bu ay Google üzerinden başvurdum; başvuruyu gönderir göndermez saniyeler içinde “r...ed” cevabı aldım. Bu kadar kısa sürede nasıl bir inceleme yapıldığı ve neye bakılarak bu kararın verildiği konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Evde iki kişi yaşıyoruz, yalnızca b
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımlarıyla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Üç ay önce doğum yaptım, 3 ya...şında bir çocuğum daha var, kirada oturuyoruz, eşim çalışmıyor, sigortamız ya da düzenli bir gelirimiz yok, ben ev hanımıyım. Buna rağmen yaptığım tüm sosyal yardım başvurularım si
Babam kronik myeloproliferatif, serebrovasküler ve Alzheimer hastası. Bu nedenle 27.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden... kronik hastalık yardımı için başvuru yaptım ve başvuru Balıkesir Karesi Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı’na iletildi. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafımıza herh
Yaklaşık 1 ay önce evlilik desteği başvurusu yaptım. Şu an ben çalışmıyorum evimiz kira 2 hafta sonra nikahımız var. İst...anbul Büyükşehir Belediyesi’nin “İBB Seninle” uygulaması üzerinden evlilik desteği başvurusu yaptım. Ancak Sosyal İşler ve Yardım Esasları Yönetmeliği’nde belirlenen kriterlere uyg
Yaklaşık 4 ay önce İstanbul Maltepe’den, e-Devlet üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na sosyal ve ekonomik des...tek başvurusu yaptım. Başvuru ekranında o günden bu yana sadece “değerlendirmeye alındı” ifadesi görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme ya da aşama bilgisi yer almıyor. Bu sü
"Doğum yardımı ikamet nedeni ile kesildi tekrar başvuru yaptım internet üzerinden aynı ay onaylandı Bir sonraki ay ödeme hesabıma yattı"
İstanbul Bayrampaşa’da ikamet ediyorum. 2022 yılından beri İBB sosyal yardım başvurum açık olmasına rağmen, tarafıma düz...enli bir erzak ya da alışveriş kartı yardımı yapılmadı. Sadece geçen Ramazan döneminde çek/kupon yardımı aldım, onun dışında düzenli bir destek ulaşmadı. Şu anda her ay sadece süt