Sony Eurasia dualsense garanti

2025 yılı Ağustos ayında Hepsiburada çevrim içi sitesi üzerinden srmtelectronic adlı satıcıdan Sony PlayStation 5 dualsense Kol Şarj İstasyonu satın aldım. Ürünü faturasıyla birlikte sorunsuz kullanıyordum; ancak yaklaşık 1 aydır cihaz şarj etmiyor ve ürün fiilen kullanılamaz hale geldi. Üründe üre...

Bilkom garantili iki adet Sony PlayStation 5 DualSense kumandamda drift sorunu yaşamaya başladığım için, geçen yıl ağustos ayında Hepsiburada üzerinden aldığım ürünlerimle ilgili destek almak amacıyla Bilkom müşteri hizmetlerini aradım. Her iki kumandamda da yeni yeni başlayan drift problemi olduğu ...

Merhaba, 16 Aralık 2023'te n11'den Sony PlayStation 5 (PS5) Oyun Konsolu + 2 DualSense Kol (Sony Eurasia Garantili) aldım. Kolların bir tanesi bozuldu. Nasıl tamir ettirebilirim? Garanti belgemi bulamıyorum. Yardımcı olabilir misiniz? Satıcı firmaya da ulaşamıyorum.

PlayStation 5 konsolunu ilk çıktığı dönemde satın aldım ve bu süre içinde toplam üç farklı dualsense kolu kullanmak zorunda kaldım. Bu kolların tamamında, kullanıcı hatası olmadan tekrarlayan sorunlar yaşadım ve bu sorunların artık bireysel değil, kronik üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum. İlk ku...

Sony Eurasia garantili olarak satın almış olduğum bir adet PS5 ve haricen yine Sony Eurasia garantili olarak satın almış olduğum DualSense Gamepad'in garanti süresi bitmemiş olmasına rağmen bitmiş görünüyor. Bu durumu çözmek ve garanti sürelerini düzeltebilmek için ilk olarak Bilkom ile iletişime ge...

Trendyol üzerinden 11/05/2024 fatura tarihli Sony PS5 dualsense Wireless kontroller Oyun Kolu Pembe (Eurasia Garantili) isimli ürün satın aldım. Web sitesinden garanti sorgulaması yapmaya çalışıyorum fakat seri numarası harf içermez diyor ve QR kodda gözüken seri numarasına uzun diyor. Her şekilde d...

İki yıl önce satın aldığım dualsense cihazımda sol analogda drift problemi ve aksiyon tuşlarında basmama sorunu yaşadım. Bu nedenle Sony teknik servisine başvurdum. Yaklaşık iki ay sonra aksiyon tuşları yine arızalandı ve tekrar teknik servise götürdüm. İki hafta sonra aksiyon tuşları bir kez daha ç...

20.11.2023 tarihinde 1 adet Sony Dualsense cihazımı sol Analog drift arızası sebebiyle mekel elektronik Sony yetkili servisine verildi. Değişim atıldı bekleyin dediler. Kaç defa aradıysam haftaya gelecek stok sıkıntısı deyip durdular. Bugün 25 gün şimdi de haftaya diyorlar. Bakacağız bekleyin deyip ...

Sony Eurasia garantisi ile satılan PS5 cihazıma dahil olan Dual sense kontrolcüsü ve ek olarak satın aldığım ikincil kontrolcümün her ikisinde de sol Analog drift problemi mevcut. Ağustos 2022'de satın alımlarını gerçekleştirdiğim ürünleri yetkili servise götürdüğümde satın alım yaptığım firmanın ye...

PS5 DualSense kontrol cihazım analog drift sorunu nedeniyle Batman ilinde bulunan Sony yetkili servisi Özden Elektronik aracılığıyla 18 Ekim 2023 tarihinde garanti kapsamında servise gönderildi. Ancak bugün, yani 15 Kasım 2023 tarihinde hala bir sonuç alamadım. Muhtemel bir değişim söz konusu olacak...

Garanti süresi biten dualsense cihazımı Sony avc yetkili servise tamir edilmesi için verdim. Sağ analogda kayma problemi vardı. 2 gün içerisinde tamir edilerek tarafıma teslim edildi. Cihazı test ettiğimde sol analogda ağırlaşma ve bunun beraberinde gacur gucur sesler duydum. Kendilerine bu durumu b...

Sony dualsense kolum 4 aylıkken Analog drift sorununa başladı. Garantiye verdim ama 40 gün olmasına rağmen hala garantide deniyor oysa ki 8 ila 18 iş günü arası denmişti Sony Eurasia garantisi gerçekten kötü bir garanti ürününüz aylarca gelmiyor benim gibi bekleyen bir sürü kişi olduğu söyleniyor. Ş...

Sony PlayStation destek ile hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Henüz satın alalı 1 ay olmayan konsolum için destek ile iletişime geçeceğim ama sitedeki adımları izledikçe başa sarıyor hiçbir şekilde al konuş diye bir telefon numarası veya canlı destek temsilcisi en kötü e posta atacağım bir adres...

Geçen yıl aldığım Kırmızı renkli Dualsense'imin sol analoğu drift yapınca servise verdim. Değişim olacak ama elimizde beyaz renkli var dediler. Kabul etmeyince de arızalı olanı tamir edip gönderiyorlarmış. Beyaz renkle değişimi kabul ettim ama hiç içime sinmedi. Aynı renk olmasa da beyazdan farklı o...

1.5 yıl önce satın almış olduğum siyah renk PlayStation 5 dualsense aksesuarında drift sorunu oluştu. Ürünün kutusunun üzerinde Eurasia garantili olduğunun yazması ve faturasının olmasına rağmen benden kutusundan çıkan garanti belgesini istediler. Garanti belgesi kutudan çıkmadı, kaldı ki ben ürünün...

Ps5 dualsense charging station olan ürünüm Sony eurasia garantisine sahip olup garantisi devam etmektedir. Bu ürünü Teknosa kanalıyla garantiye gönderdim. Fakat Sony eurasia ürünü kullanıcı hatası diyerek geri yollamış, tamir ya da değişim yapmamış. Ürün zaten soketine oturuyor yani kullanıcının bir...

Eylül 2022'de hediye olarak ps5 digital Edition aldım. Elimde garanti belgesi ve konsolun kutusunun altındaki barkod bilgisi mevcut; fakat fatura mevcut değil. Dualsense ile globalde yüzlerce kişinin yaşadığı "drift" problemini yaşamama rağmen Sony faturam mevcut olmadığı için garanti sürecini işlet...