Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Umut

Umut

Doğrulanmış

Haziran 2022'den beri üye

Şikayetleri

Çözüldü

Samsung Arıza Tespit Raporunu Vermiyor, Müşteri Oyalıyor

Umut
Samsung
621

"Süreci ilk günden itibaren büyük bir özveri, nezaket ve titizlikle yöneten dosya sorumlum Banu Hanım’a; ayrıca süreci üst düzeyde takip eden Samsung Türkiye voc Müdürü Volkan Karayel Bey ve ekibine, göstermiş oldukları profesyonel yaklaşım ve çözüm odaklı destekleri için teşekkür ederim."

Samsung’dan aldığım QE55QN90AATXTK model televizyonumun panelinde arıza olu...

#55QN90A#Televizyon

Sony Eurasia PlayStation 5 Dualsense Kollarında Kronik R2 Ve Analog Drift Sorunu

Umut
Sony Eurasia
2.003

PlayStation 5 konsolunu ilk çıktığı dönemde satın aldım ve bu süre içinde toplam üç farklı dualsense kolu kullanmak zoru...

#PlayStation 5

Yorumları

Samsung Akasya'dan Alınan TV'de LED Arızası Ve Aşırı Onarım Ücreti

Semra
Samsung
951

2022 yılında Samsung Akasya mağazasından 55 Neo QLED QE55QN90BATXTK model televizyon satın aldım. Televizyonumu ilk günd...

#Televizyon
Samsung Akasya'dan Alınan TV'de LED Arızası Ve Aşırı Onarım Ücreti
Umut
951

Tüketici Hakem Heyeti'ne gidiniz. Benzer bir sorunla karşılaştım ücretsiz onarım kararı çıktı. Ancak belirtmekte fayda var Samsung tarafı bu kararı o kadar usulsuz uyguladı ki cihazım şu an eski halinden daha kötü... Tekrar Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim, yetmez CİMER'e, Tüketici Mahkemesi'ne her yere şikayet edeceğim... Sizin yerinizde olsaydım ücretsiz onarım değil direkt değişim talep ederdim. Mevcut örnek olarak benim şikayetimi dosyanızda örnek gösterebilirsiniz. Ücretsiz onarım kararından pişman etmek için her yol denendi... Samsung Türkiye temsilciliğini üst birimlerine yazılı olarak şikayet etmekte fayda var markaya zarar veriyorlar.

Destekledikleri