Sompo Sigorta Müşterisi Olmadığım Halde Sürekli Arıyor, Mesaj Atıyor!




Sompo sigorta, konunun muhatabı ben olmadığım halde, arama ve mesajla sürekli sürekli rahatsız ediyor.
Ekran görüntülerini de ekliyorum. Tarihleri kontrol edin. Sompo sigorta ile hiçbir alakam yokken eksik evrak diye mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini arayarak numaramın silinmesini istedim. Sitelerinden başvurmam gerektiğini söylediler. Başvurdum ve mesajla numaranız silinmiştir diye dönüş mesajı geldi. Bugün tekrar şu kişiyle görüşebilir miyim diye arama yapıyorlar. Herkese de söyleyeceğim, söylüyorum bu firma ile kesinlikle muhatap olmamanızı önermekteyim. Bu sigortayı alırken mesajla bir doğrulama kodu yapılmıyor mu? Sigortalının bilgileri neden yok ve beni neden sürekli rahatsız ediyorlar?
Gelişme
Sompo sigorta sürekli rahatsız ediyor aylardır üstelik müşterisi değilim! 3 temmuzda şikayet yazdım. Merkezden arayıp bir daha sizi rahatsız etmeyeceğiz dediler. Asıl sigortalı kişi ile bağlantımın olmadığını söylediğim halde ve sistemlerinden numaramı sildiklerini söyledikleri halde hala beni rahatsız ediyorlar. Bunun için ne dedilerse yaptım. Rahatsız edilmemek istiyorum. Olmadı maalesef yeniden rahatsız ettiler. Daha önce buraya yazdım artık sizi hiçbir şekilde aramayacağız dediler. Nasıl bir ciddiyetsiz, sistemsiz firmaymış. Ya sigorta yaparken siz gerçek sigortalının numarasını nasıl bilmezsiniz? O zaman herkes birbirinin numarasını gelişi güzel versin, herkes birbirini sigortalı yapsın. Böyle bir şey nasıl olabiliyor. Hiç mi teyit etmiyorsunuz? 1.5 ay geçti hala beni rahatsız ediyor Sompo sigorta! Kesinlikle bu firma ile çalışmayı düşünmeyin. Güven vermiyor. Dedikleri sözleri yerine getirmiyorlar. O zamanda arama kaydı resmi eklemiştim, şimdi de ekliyorum. Bir sürü sigorta şirketi ile zaman zaman çalıştım. Bu kadar anlayışsız ve güvensiz bir sigorta şirketi daha önce görmedim. Bu firmadan kendinizi uzak tutun yoksa kurtulamıyorsunuz. Bıktım cidden bıktım!
Sayın Çişe E, Başvurunuza istinaden tarafınıza 02.07.2024 tarihli görüşme ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ











