Şok Net 100 Mbps İnternet Kesintisi 13 Ocak'tan Beri Düzeltme Gerekiyor

Şok Net üzerinden alınan 100 Mbps internet hizmetimde 13 Ocak Salı günü saat 00:59’dan itibaren tamamen kesinti yaşıyorum. O andan itibaren internet bağlantısı hiç gelmiyor ve modemde kırmızı ışık yanıyor.

Modemin elektriğini birkaç kez kesip açmama rağmen bağlantı düzelmedi, sorun aynı şekilde devam ediyor. Bağlantı babamın üzerine kayıtlı olduğu için müşteri hizmetlerini ben aramadım.

İnternetimin bir an önce kontrol edilerek bağlantının yeniden sağlanmasını ve bu kesintinin acilen giderilmesini rica ediyorum.