İade Edilen Modem İçin Haksız 2000 TL Fatura Kesildi

Şok Net aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma verilen adrese, kiralık modemi 18.02.2026 tarihinde kargo ile gönderdim. Modem, Soknet Alfa İletişim a. Ş. Adına, kp06178570253 takip numarası ile gönderildi ve sisteme göre adrese teslim edilmiş görünmektedir.
Buna rağmen, “8505256650 numaralı aboneliğinize ait kiralık fiber modeminizi belirtilen süre içerisinde tarafımıza iade göndermediğiniz için 2000 TL tarafınıza faturalandırılmıştır. Faturanızın son ödeme tarihi 26.02.2026’dır.” şeklinde bir SMS aldım. Yani modem iadesi yapılmış ve teslim alınmış olmasına rağmen, bana haksız şekilde 2000 TL fatura çıkarılmıştır.
İzmir Çeşme’de kullandığım bu abonelik için modem iademin sistemlerine işlenmesini, haksız şekilde çıkarılan 2000 TL’lik faturanın iptal edilmesini ve tarafıma borç görünmemesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili muhatap bulamadığım için Şok Net’in en kısa sürede benimle iletişime geçmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Modemi Zamanında İade Ettim Ama 2000 TL Fatura Yansıtıldı

Şok Net’ten modemli ev interneti hizmeti almış ve birkaç ay kullandıktan sonra aboneliğimi iptal ettirmiştim. İptal sürecinde Şok Net ile görüştüğümde, modemi belirtilen tarih aralığında belirtilen adrese iade etmem söylendi. Ben de modemi İstanbul Beykoz adresine, PTT Kargo ile, 23.12.2025 tarihind...
İade Edilen Modem İçin Haksız Ücret Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Şok Net 100 Mbps fiber internet aboneliğimi iptal ettim ve tarafıma teslim edilen modemi 10.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile kp06019824149 takip numarası üzerinden şirkete geri gönderdim. Buna rağmen hattıma “iade edilmeyen modem ücreti” adı altında 2400 TL tutarında fatura çıkarılacağına dair SMS al...
Zamanında İade Edilen Modem İçin Haksız Fatura Kesildi

Şok Net fiber internet aboneliğimi Aralık 2025 tarihinde iptal ettirdim. Modemi iade etmezsem 2.400 TL ödemem gerektiğine dair SMS gönderdiler ve 27 Aralık’a kadar süre verdiler. Ben de modemi belirtilen kurumsal adrese PTT Kargo ile gönderdim, elimde kargo takip numarası bulunuyor ve kayıtlara göre...
İptal Edilen Abonelik Sonrası Kesilen Haksız 2000 TL Fatura İtirazı

Şok Net üzerinden kullandığım 100 Mbps ev interneti aboneliğimi 31.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. Abone numaram 8504974366’dır. İptal işleminden sonra herhangi bir kullanımım olmadığı halde Ocak ayında tarafıma 2.000 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm ve bu tutar sistemlerinde borç olarak g...
Yorumlar