to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Net aboneliğimi iptal ettirdim ve aboneliğe ait modemi PTT Kargo ile gönderdim. Kargo takip bilgilerine göre modem, 16.02.2026 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla Şok Net’in belirttiği adrese teslim edilmiş görünüyor. Gönderi numaram KP06167017318’dir.
Buna rağmen hattıma sürekli olarak “8505251390 numaralı iptal edilen Şok Net aboneliğinize ait fiber modem cihazını PTT Kargo ile gönderici ödemeli olarak Kavacık Mah. Şht. Teğmen A** Y***** Sk. No:15, 34810 Beykoz/İstanbul adresine göndermenizi rica ederiz. 26.02.2026 tarihine kadar modem cihazının iade edilmemesi ya da hasarlı olarak iade edilmesi durumunda, 2400 TL modem ücreti tarafınıza faturalandırılacaktır.” şeklinde SMS gelmeye devam ediyor. Oysa modem zaten belirtilen adrese gönderilmiş durumda ve teslim alınmış görünüyor.
Şok Net müşteri hizmetlerini arayıp PTT takip numarasını iletmeme rağmen, SMS’ler kesilmedi ve hâlâ modem iadesi yapmam gerektiği yönünde uyarı alıyorum. Bu durum hem kafa karıştırıcı hem de ileride haksız bir şekilde tarafıma modem ücreti yansıtılacağı endişesi oluşturmaktadır.
0546********55 numaralı telefonuma kayıtlı iptal edilen abonelik üzerinden modem iademin sistemlerinizde acilen işlenmesini, üzerime herhangi bir modem ücreti yansıtılmamasını ve bu konuyla ilgili uyarı SMS’lerinin tamamen durdurulmasını talep ediyorum.
Şok Net Fiber 100 Mbps internet aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Modem ve tüm parçalarını, Şok Net’in bildirdiği şekilde PTT Kargo ile gönderici ödemeli olarak Kavacık Mah. Şht. Teğmen A** Y***** Sk. No:15, 34810 Beykoz/İstanbul adresine, KP0579****380 takip numarası ile gönderdim. Kargom, 04.09....
Şok Net 100 Mbps fiber internet aboneliğimi iptal ettim ve tarafıma teslim edilen modemi 10.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile kp06019824149 takip numarası üzerinden şirkete geri gönderdim. Buna rağmen hattıma “iade edilmeyen modem ücreti” adı altında 2400 TL tutarında fatura çıkarılacağına dair SMS al...
Şok Net fiber internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modemi iade etmeme rağmen tarafıma hâlâ 2.400 TL modem ücreti yansıtılacağına dair mesajlar gelmektedir. Modemi PTT Kargo ile gönderdim ve 18 Kasım tarihinde Şok Net’e teslim edilmiş olarak görünmektedir. PTT gönderi takip numaram AP0589****...
Şok Net aboneliğimi iptal ettikten sonra, müşteri hizmetlerinizin yönlendirmesiyle modemi PTT Kargo ile gönderici ödemeli olarak tarafınıza iade etmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine modemi 03.12.2025 tarihinde PTT aracılığıyla, tarafınızca verilen adrese, KP06001756595 takip numarası ile gönderdi...
Şok Net fiber internet aboneliğimi taşınma nedeniyle kapatmak istedim. Kapatma işlemleri için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana herhangi bir işlem yapmama gerek olmadığı söylendi. Sonrasında tekrar arandım ve modemi 10 Ağustos’a kadar iade etmem gerektiği belirtildi. Modemi PTT Kargo ile gönderi...
Yorumlar