to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Market'in mobil uygulaması üzerinden 18 Mayıs 2025 tarihinde XL kamp sandalyesi (699,00 TL tutarında) siparişi verdim. Adresime ise kamp sandalyesi rejisör (289,00 TL tutarında) olan farklı bir ürün teslim edildi. Kontrol ederek ürünü getiren personele yanlış ürün olduğunu bildirdim, değiştirileceğini söyledi ve gitti. Ancak hangi şube veya nereden değişim yapılacağı belli değil. Hemen Şok Market Müşteri Hizmetleri'ni 0850 808 00 00 numaralı telefondan aradım ve kayıt açıldı. Ürünün değiştirileceği, evde olup olmadığım soruldu, evet dedim. Ancak 4. gün olmasına rağmen ne gelen var ne giden. Kurumsal bir firma olmasına rağmen süreçte bir ilerleme olmadı.
09.11.2024 günü Şok isimli market işletmesinin mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Alışveriş de bir saat içerisinde teslim şeklindeydi. Almış olduğum ürünler bir saati geçince ilgili 0850 808 00 00 numarayı arayarak durumu anlattım. İlgileneceklerini söyleyerek işletmeye durumu ilettiler fa...
Şok Market'ten telefon uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişler bana iletilmedi ancak uygulamada iletildiği söyleniyor. Şok marketten arayıp kuryenin adresi bulamadığını söylediler ancak kurye arayıp adresi sormadı bile adresi açık bir şekilde belirttiğim halde ulaştırılmadı. Aşağıda bulunan ...
20.08.2025 tarihinde saat 13:38'de Görükle Elif Sale Şubesi'nden #Şok market aracılığıyla 1.999 TL ödeyerek bir çalışma sandalyesi siparişi verdim (Sipariş No: 3095035221). Ancak, bana SMS ile “ürününüz teslim edilmiştir” şeklinde bir mesaj geldiği halde, kapımın önünde ya da başka bir yerde hiçbir ...
Şok market mobil uygulamasından 23 Haziran 2024 tarihinde 2(İki) adet sandalye sipariş verdim. 60 dakika içerisinde teslim edilecek yazıyordu. Ben sipariş verdikten kısa bir sure sonra teslim edildiye düştü. Müşteri hizmetlerini aradım market ile görüşüp döneceğim dedi yarım saati aştı dönen yok. İk...
Şok Market uygulamadan verilen siparişe yırtık sandalye sevk etti. Şok Market uygulamadan alışveriş yaptım (17.07.24) - saat 20:00-21:00 aralığı için, siparişimde kamp sandalyesi vardı. Tüm ürünleri bırakıp gitti satış temsilcisi. Ardından paketleri boşaltıp sandalyeyi açtığımda sandalyenin yırtık ...
Yorumlar