Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Win Puanım 44 TL Hesabıma Yüklenmedi

26 Aralık 2025 10:27254
Naziye'nin Teşekkür Mesajı
Temsilci yağmur hanıma çok teşekkür ederim çok sağ olun Yağmur hanım.

25 Aralık 2025 tarihinde Aydın Girne Mahallesi’indeki Şok market şubesinden saat 18.20 civarında 5 paket çorba, 1 paket M***** Efendi kahve ve 1 paket hellim peyniri aldım. Alışverişimde Win kartımı okuttum ve bu alışverişten 44 TL win puan yükleneceği sistemde göründü.

Kasada fişim de verildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 44 TL’lik win puan hesabıma yüklenmedi. Kampanya şartlarını yerine getirmeme ve sistemde de görünmesine rağmen puanımın tanımlanmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşadım.

44 TL win puanımın eksiksiz şekilde hesabıma yüklenmesini ve konuyla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

26 Aralık 2025 10:31 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Naziye
26 Aralık 2025 10:52

Lütfen en kısa sürede Wın hesabıma 44 TL tanımlanmasını istiyorum

Naziye
26 Aralık 2025 11:19

Teşekkür ederim Wın hesabıma 44 TL tanımlandı

Naziye
26 Aralık 2025 11:20

Teşekkür ederim sorun çözüldü

Naziye
26 Aralık 2025 11:52

Temsilci yağmur hanıma çok teşekkür ederim işlemimi hızlandırdığı için ço sağ olun.

Naziye
26 Aralık 2025 11:53

Temsilci yağmur hanıma çok teşekkür ederim çok sağ olun Yağmur hanım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kampanya Koşullarına Rağmen Win Puanlarım Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

8 Kasım 2025 17:09447

13 Ekim 2025 tarihinde saat 16.00 civarında Konya Çeltik Şok market şubesinden 721,20 TL tutarında kredi kartı ile alışv...

1

Kampanya Puanım Yüklenmedi Mağduriyetim Devam Ediyor

19 Ağustos 2025 18:39680

6 Temmuz 2025 tarihinde Edremit ilçesi Altınkum Mahallesi’indeki Şok market şubesinden 876,89 TL tutarında alışveriş yap...

Kampanya Kazanımı Olan Win Para Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

30 Ekim 2025 16:521.526

29.10.2025 tarihinde Ankara Kabil Caddesi Şok market ’ten, “Son 1 Gün! Cepte ŞOK'tan 1000 TL ve üzeri yapacağınız alışve...

1 Destek

Şok Marketler Kampanya Kazanımlarım Hesabıma Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

5 Aralık 2025 16:50513

"Bugün Şok market Çözüm Merkezinden konuyla ilgili aradılar. Yaşadığım sorunun sistemsel bir arızadan olduğunu üzgün olduklarını ve en kısa sürede Win paraların hesabıma tanımlanacağını ve bana bilgi vereceklerini söylediler. Az önce tekrar arayıp Win paraların hesabıma tanımlandığını söylediler bende kontrol ettiğimde 150 Win parayı hesabımda gördüm böylelikle sorun çözülmüş oldu, umarım bir daha benzeri sorun yasanmaz ve Şok market müşteri memnuniyeti konusunda daha hassas olur."

Video Şikayetler

Şok Marketler Sürekli Mağdur Ediyor!

Şok MarketlerSürekli Mağdur Ediyor!

Profil fotoğrafı
Emine
Şok Marketler Puan Yüklenmedi

Şok MarketlerPuan Yüklenmedi

Profil fotoğrafı
Osman
Şok Marketler 2 Öde 1 İade Kampanyası Gerçek Değil!

Şok Marketler 2Öde 1 İade Kampanyası Gerçek Değil!

Profil fotoğrafı
Kamil

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri