to read complaints and reviews, or file yours.Tostta Erimeyen Kaşar Peynirine Hamur Aldım
30 Mart tarihinde İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi’indeki Şok market şubesinden online sipariş ile Mis Tam Taze Kaşar Peyniri 700 gr ürününü satın aldım. Siparişim aynı gün teslim edildi ve ertesi gün paketi açtığım andan itibaren üründe ciddi bir sorun olduğunu fark ettim.
Ürünün kıvamı kesinlikle kaşar peynirini andırmıyor, adeta hamur gibiydi. Normal bir kaşar peynirin tostta uzaması gerekirken bu ürün tostta eriyip gidiyor, uzamıyor ve tamamen hamurlaşıyor. Tadı da oldukça kötü, hamurdan neredeyse hiçbir farkı yok. Bu sebeple ürünün gerçek anlamda kaşar peyniri olmadığı, eritme peynir veya başka bir ürün olduğu yönünde ciddi şüphelerim oluştu ve kendimi kandırılmış hissediyorum.
Sipariş numaram 7559957082’dir. Ürünün içeriğinin ve kalitesinin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı sorunla karşılaşmamak için bu parti ürünlerin gözden geçirilmesini ve gerekirse toplatılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
