Şok Marketler Terlikler Fotoğraftakinden Farklı Ve Defolu Geldi, Teslimat Gecikti

Havva · 2026-01-03T20:37:12+03:00

Cepte şok uygulamasından sipariş verdiğim terlikler hem fotoğraftakinden farklı hem de defolu geldi. Randevulu teslimattı 1200-1300 aradı gelecekti 16 da geldi. Bu durumu cepte şoka bildirdim resimleri koyacağım şimdi dönüş bekliyorum. Sipariş no :5695****96

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Terlikler Fotoğraftakinden Farklı Ve Defolu Geldi, Teslimat Gecikti

Havva

Şok Marketler

3 Ocak 20:37243

Şok Marketler

3 Ocak 20:41 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Havva

7 Ocak 21:10

Şok markete gittim 2 gün üst üste bölge müdürü toplantıda dediler beni oyaladılar ve sonra internet alışverişi olduğu için iade alamayacaklarını söylediler. Ne yapacağım şimdi bu terlikleri elimde kaldılar ve 360 TL çöp oldu

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün Ve Cevapsız Şikayet: Müşteri Mağduriyeti

İbrahim

Şok Marketler

25 Mayıs 2025 19:10417

Cepte şok uygulamasından yaptığım 5981****69 sipariş numaralı siparişimizde ürün eksik gönderildi ve bu durumu bildirmem...ize rağmen dönüş yapılmadı. Ürün gönderildi olarak gözüküyor ve ücreti kesilmiş olmasına rağmen ürün eksik geldi. Bunu uygulama üzerinden bildirmemize rağmen herhangi bir dönüş yap...

1 Destek1 Yorum

Cepte Şok Ürün Göndermiyor, Bilgilendirme Yapmıyor

Gökalp

Şok Marketler

8 Temmuz 2024 13:54649

Firmanın cepte şok uygulaması üzerinden 12.06.2024 tarihinden 245*****35 sipariş numarası ile 1.099.-tl tutarında 1 adet... terlik satın aldım. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Firmanın mobil uygulaması bize yazın bölümüne 2 kere yazarak ürünüm hakkında bilgi istedim ama ce...

Eksik Teslim Edilen Ayakkabı İçin Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

Aaron

Şok Marketler

13 Temmuz 2025 16:03860

Cepte şok uygulaması üzerinden 07.07.2025 tarihinde 7197335299 sipariş no ile 2 çift ayakkabı aldım. 09.07.2025 tarihind...e Yurtiçi Kargo no : 617960527105 ile 1 çift olarak geldi. Diğer çifti 1 haftadır müşteri hizmetlerini aramama ve mail atmama rağmen hala tarafıma ulaştırılmadı. Ayrıca uygulama üz...

Şok Marketler 17 Gündür Ürünüm Yok

Recep

Şok Marketler

19 Eylül 2023 15:121.560

Cepte şok uygulamasından verdiğim ayakkabı siparişi 16 gündür teslim edilmedi, kargo numarası dahi yok. 4-5 gün önce müş...teri hizmetleri teslim süresi 15 gün, ürününüz bu süre dolmadan gelecek demişti. Bu üründen alırken yurt dışından bir yakınıma da farklı bir ayakkabı sipariş verdim Amerika'dan gel...

Şok Marketler Eksik Ve Yanlış Sipariş

Reyhan

Şok Marketler

16 Mart 2024 10:45307

Üç gün önce cepte şok dan sipariş verdim. Not kısmına yazdığım halde yanlış ürün yollamışlar ve bir tanede eksik ürünüm ...var fakat getirmedikleri halde fiyatını düşmemişler. Terlikler yanlış numara, gri el havlusu da gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ama sorunum hala çözülmedi. Ürünlerin...