Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Şok Sanal Market’te Eksik Coca-Cola Cam Şişe Ve Çözüm Talebi

2 Mart 23:31216
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü. Teşekkürler ederim.

İstanbul’da Şok Sanal Market üzerinden 05.12.2025 tarihinde saat 13.00 civarında verdiğim siparişimde yer alan Coca-Cola 6’lı cam şişe ürünüm teslimatta eksik getirildi. Teslimat anında fark ettiğim bu eksiklik için Şok ile iletişime geçtim; ancak görüştüğüm kişiler net bir çözüm sunmak yerine sürekli oyalayıcı cevaplar verdiler ve sorun hâlâ giderilmedi.

Hem ücretini ödediğim ürünün tarafıma ulaştırılmasını, hem de mümkünse eksik ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Bu durumun daha fazla uzatılmadan incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

2 Mart 23:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Hakan
3 Mart 15:11

Sorun çözüldü. Teşekkürler ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eksik Su Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

5 Ocak 12:22295

16 Aralık’ta Cepte Şok üzerinden toplam 1.046,25 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişime 4 adet 5 litrelik su ekleme...

1

Eksik Teslimat, Yetersiz İade Ve Win Puanı Yüklenmemesi

29 Aralık 2025 01:15665

19.12.2025 tarihinde saat 18:43 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden İstanbul Küçükçekmece bölgesine eve teslim olac...

3

Teslim Edildi Görünen Siparişte Ürün Eksik Ve İade Yok

31 Aralık 2025 10:33352

13 Aralık 2025 tarihinde saat 12.22’de Cepte Şok üzerinden verdiğim 5506**2204 numaralı siparişim Samsun İlkadım adresin...

1

Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmeti

6 Aralık 2025 15:5465

05.12.2025 tarihinde Şok online mağazasından verdiğim 4839533165 numaralı siparişimde hem eksik ürün teslimatı yaşadım h...

Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmeti
Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmeti
Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Cepte Şok Tarihi Geçmiş Ürün Gönderiyor

Cepte Şok TarihiGeçmiş Ürün Gönderiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Cepte Şok Alpina Marka Ankastre Hasarlı Geldi

Cepte Şok AlpinaMarka Ankastre Hasarlı Geldi

Profil fotoğrafı
Furkan
Cepte Şok Uygulama Hatası Nedeni İle Oluşmayan Siparişin Para İadesi!

Cepte ŞokUygulama Hatası Nedeni İle Oluşmayan Siparişin Para İadesi!

Profil fotoğrafı
Naci
Şok Marketler Gerçekten Nasıl Böyle Gönderiyorlar Biz Para Verip Alıyoruz

Şok MarketlerGerçekten Nasıl Böyle Gönderiyorlar Biz Para Verip Alıyoruz

Profil fotoğrafı
Çilem
Cepte Şoktan Gelen Süt!

Cepte ŞoktanGelen Süt!

Profil fotoğrafı
Ugur
Şok Marketler Bozuk Salatalık Ve Havuç

Şok MarketlerBozuk Salatalık Ve Havuç

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri