Eksik Teslim Edilen Ürünler İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor


17 Kasım’da Mardin Şok şubesinden toplam 2300 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kartla gerçekleştirdim. Siparişimde 2 koli meyve suyu, 1 adet mısır gevreği, 3’lü ıslak mendil, ketçap ve mayonez olmasına rağmen bu ürünler eksik teslim edildi.
Eksik ürünlerle ilgili olarak mağazayı iki defa aradım. Her iki görüşmede de özür dileyip ürünlerin hemen gönderileceğini söylediler, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünler hala teslim edilmedi.
Eksik ürünlerimin acilen teslim edilmesini ve yaşanan aksaklık için özür bekliyorum.


Muğla Menteşe Zübeyde Hanım Mahallesi'indeki Şok mağazasından sabah 9.00-10.00 randevu saatleri arasında eve teslim edilmek üzere alışveriş yaptım. Siparişimde köfte, mısır, balık, Mintax bulaşık makinesi temizleyici ve künefe gibi birçok ürün eksik gönderildi. Sipariş numaram: [sipariş numarası]. ...

Bugün saat 10:00 civarında Şok market ’in internet sitesi üzerinden birden fazla ürün siparişi verdim (sipariş no: 1347501066). Siparişimin normalde saat 12:00’de teslim edilmesi gerekiyordu, ancak teslimat saat 19:00’da gerçekleşti. Üstelik teslim edilen poşetlerden biri eksikti ve şu ürünler taraf...

16.09.2025 tarihinde İstanbul Eyüp Sultan’daki Şok market ’ten mobil uygulama üzerinden verdiğim siparişte yine eksik ürün teslim edildi. Son 4 siparişimde de aynı sorunla karşılaşıyorum; özellikle su ve sucuk gibi ürünler sürekli eksik geliyor. Eksik ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 320 TL’dir ve b...
Yorumlar