to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım 2025 Salı günü saat 19:45’te Gaziosmanpaşa Pazariçi Şok market No:328’de yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Kasada ürünün fiyatını öğrendikten sonra, ürünü iade etmek için kendim götürmek istedim. Ancak kasadaki tesettürlü, esmer, koyu kaşlı ve orta boylu personel, “bekle ürünü iade edeceğiz önce” şeklinde emir kipinde konuştu ve bu sırada tavırları oldukça rahatsız ediciydi. Ayrıca, ürünün gerçek fiyatını söylerken ve ürünü kontrol etmeye giderken de oldukça tripli ve rahatsız edici bir tavır sergiledi. Ürünü iade ettikten sonra da aynı şekilde “şimdi al istediğin ürünü” dedi. Ben sizli bizli konuşurken, personelin senli benli ve samimiyetsiz bir üslup kullanması, tripli tavırları beni oldukça rahatsız etti.
Müşteriler olarak kimsenin bu tarz davranışlarına ve üslubuna maruz kalmak zorunda olmadığımızı düşünüyorum. Benzer durumlarla daha önce de karşılaştım ancak bu seferki tavır çok daha rahatsız ediciydi. Personelinizin müşteriyle iletişimde daha özenli ve saygılı olmasını, özellikle emir kipiyle konuşulmaması ve bu konuda ilgili personelin uyarılmasını talep ediyorum.
30/10/2025 tarihinde akşam saatlerinde Afyonkarahisar Nazmi Saatçi Mahallesi Şeyh Şamil Bulvarı 59/a adresindeki Şok market ’te yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Kasaya gittiğimde personel, müşteri olduğumu görmesine rağmen hiçbir şekilde ilgilenmedi. “Kasaya bakar mısınız? ” diye ...
Şok market Personel Davranışı hakkında şikayet Sayın Yetkili 08.10.2025 tarihinde saat 19.10 civarında, Kurtuluş Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:88 adresindeki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Kasada görevli 043 numaralı n…… beyefendi, alışverişin sonunda kasa arkasından bir ürün alıp alma...
10 Kasım 2025 tarihinde saat 19:45 civarında İzmir/Menemen İsmet İnönü Mahallesi’ndeki Şok Market şubesine annemle birlikte alışveriş yapmak için gitt...
27.10.2025 tarihinde saat 17.56’da E-5 Kartal yan yol üzerindeki Şok Market (mağaza kodu: 10258) şubesinde alışveriş yapmak için kasaya geldim. Kasadaki hanımefendi, yüzüme dahi bakmadan elindeki etiketleri kasaya okutarak işlemlerini sürdürdü. Ne bir “hoş geldiniz” dedi, ne de güler yüz gösterdi. D...
11.08.2025 tarihinde, “323” kodlu Göktürk Çankaya/Ankara şubenizde saat 15.00-15.20 arasında alışveriş yapmak için mağazanızı ziyaret ettim. Kasada görevli, başörtülü ve kısa boylu personeliniz bana “bekleyeceksin biraz” şeklinde, senli-benli ve emir kipiyle hitap etti. Bir müşteriyle bu şekilde kon...
Yorumlar