9 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00 civarında arkadaşlarımla birlikte Tunceli Üniversitesi’nde bulunan Şok market şubesine gittik. İçecek reyonunda ürün alırken bazı içecekler yere düştü fakat hiçbir ürün zarar görmedi. O sırada mağazada görevli olan bayan personel, yüksek sesle ve bağırarak “Kim düşürdü içecekleri, üniversite öğrencisi olacaksınız bir de, neden toplamıyorsunuz? ” şeklinde konuştu. Mağaza oldukça kalabalıktı ve üniversite öğrencisi olmamızın konuyla hiçbir ilgisi yoktu. Personelin bu şekilde bağırmaya hakkı olmadığını düşünüyorum.
Ayrıca, 11 Ekim’de tekrar aynı mağazaya gittiğimizde aynı personelin üzerinde eşofman, ayağında terlik ve ağzında sakız vardı. Bizi gördüğünde ise sert bakışlarıyla rahatsız edici bir tavır sergiledi. Bu davranışlardan dolayı oldukça rahatsız olduk. Olay sonrası müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım, hatta bağlanmadı.
Şok market ’ten beklentim, ilgili personelin bu davranışları nedeniyle uyarılması ve mağaza yönetiminin konu hakkında bilgilendirilmesidir. Ayrıca, personellerin sürekli olarak denetlenmesini talep ediyorum.
Yorumlar