Şok Marketler Şok Market'te İade Sorunu: Müşteri Güveni Zedeleniyor

Ahmet · 2025-01-16T16:03:49+03:00

Şok market Avcılar/Ist. 7338 numaralı şubesinden 09.01.2025 tarihinde 2 al 1 iade kampanyasından almış olduğum Sensodyne 100 lük dis macunu (122.75) iadesi 3 kere müşteri hizmetlerini arayarak 1 kerede mesaj atarak ulaşmama rağmen bugüne kadar para iadesi yapılmadı. Sadece ben değil bir çok müşteri hatta personeli aynı durumda. İnsanların güvenini sarsmaktan artık vazgeçmeliler

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Ahmet

Şok Marketler

16 Ocak 2025 16:03878

Ahmet'in Teşekkür Mesajı

“Şikayetvar.com aracılığıyla yapılan yanlışlığı anında düzelten Şok market ve bolge sorumlusuna teşekkürler”

Sensodyne

Şok Marketler

16 Ocak 2025 16:32 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Teşekkür ederiz.

Ahmet

16 Ocak 2025 16:41

Umarım bu sefer ciddiye alırlar, Çünkü sürekli bu söylemde bulunup bir çözüm üretmiyorlar. Bekleyip göreceğiz.

Ahmet

17 Ocak 2025 15:47

Öncelikle Sorunumuzu dile getirmemize ve çözülmesine aracılık yapan sikayetvar.com'a ve geciken sorunumuza hassasiyet gösteren Şok market yöneticileriyle Bolge Sorumlusu Yakup beye çok teşekkürler.

Ahmet

18 Ocak 2025 16:52

Şikayetvar.com aracılığıyla yapılan yanlışlığı anında düzelten Şok market ve bolge sorumlusuna teşekkürler

Benzer Şikayetler

Şok Marketin Kampanya İadesinde Müşteri Hizmetleri Sorunu

Hasan

Şok Marketler

23 Ocak 2025 12:581.011

Şok marketten 8 Ocak 2025 tarihinde 2 öde 1 iade kampanyasından 4 tane Sensodyne marka diş macunu aldım. İade tutar hesa...bıma yansımadı. Geçen sürede 12 defa aramama rağmen her seferde win paralarınız hesabınıza yansıtılacaktır deniliyor ama geçen iki hafta sürecinde yansıma yok ve müşteri hizmetleri...

Şok Marketin Kampanya İadesinde Müşteri Hizmetleri Sorunu

Şok Market 2 Al 1 İade Kampanyasında Para İadesi Yapılmıyor

Elif

Şok Marketler

26 Nisan 2025 14:26670

Şok Market'ten ocak ayında 2 al 1 iade kampanyasından diş macunu aldım, param iade edilmedi. Nisan ayı da bitiyor, müşte...ri hizmetlerini sürekli arıyorum. 'En kısa sürede halledeceğiz' diyorlar, ancak sorun çözülmüyor. Bir daha 2 al 1 iade kampanyasından bir şey almam, arkasında duran kimse yok. 3 ay...

Şok Market'te İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Sibel

Şok Marketler

22 Şubat 2025 15:05753

12 Ocak'ta Cepte Şok uygulaması üzerinden yapmış olduğum 2631547734 sipariş numaralı alışverişte yer alan 2 adet diş mac...ununun bir tanesi -iki al bir tanesi VINN para şeklinde iade- kampanyası gereği iade olması gerekirken, iade yapılmayınca 15 Ocak'ta yapmış olduğum başvuru hâlâ sonuçlanmadı. 1 ayd...

Şok Market'te İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Şok Market 2 Al 1 İade Kampanyasında Para İadesi Yapılmıyor

Elif

Şok Marketler

14 Ağustos 2025 10:44458

Şok market 'ten ocak ayında 2 al 1 iade kampanyasından diş macunu aldım, param iade edilmedi. Ağustos ayı da bitiyor, mü...şteri hizmetlerini sürekli arıyorum. 'En kısa sürede halledeceğiz' diyorlar, ancak sorun çözülmüyor. Bir daha 2 al 1 iade kampanyasından bir şey almam, arkasında duran kimse yok. 7...

Şok Market Kampanyasında Hayal Kırıklığı

Cesur

Şok Marketler

9 Şubat 2025 16:33669

Şok marketten 2 al 1 iade kampanyası yalan çıktı. Sipariş no: 8032071533 26 Ocak 2025 Kampanyalı ürünlerden 12-13 ür...ün aldım, 15 gün oldu hala iade yapmadılar. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradım. Bekleyin dediler. Nedendir, daha ne kadar bekleyeceğim. İşin yolsa uğraş dur. Neden insanları uğra...