Şok Markette Empati Eksikliği: Bebek Çeri Domatesi Tartıldı
Afyonkarahisar Kurtuluş Caddesi’indeki Şok market şubenizde 20.12.2025 tarihinde ailemle birlikte birkaç ürün bakmak için alışverişe girdik. 1 yaşındaki oğlum, reyondan sadece bir adet çeri domates aldı, çok sevdiği için hafifçe dişledi. Kasaya geldiğimizde, ailece alışkanlık olarak oğlum da elindeki o tek çeri domatesi kasiyere uzattı.
Kasiyer, 1 yaşındaki bebeği sanki yetişkin bir bireymiş gibi görüp, elinden o tek domatesi aldı, tarttı ve tekrar uzattı. Marketin adına yakışır şekilde adeta şok oldum, yaşananın bir şaka olup olmadığını düşündüm. Allah’ın bir adet çeri domatesi için, üstelik karşınızdaki bebeği görmezden gelerek böyle bir işlem yapılması bana insanlık adına gerçekten üzücü geldi. Sokakta yerde görseniz belki eğilip almayacağınız küçücük bir domates için, bir bebeğe karşı bu kadar resmi ve katı davranılması vicdanen rahatsız edici.
Şahsım adına herhangi bir talebim ya da beklentim yok; tek isteğim, mağazalarınızda vicdanlı, merhametli, insani yönünü koruyan personellerin bulunması ve bu tür durumlarda biraz empati ve esneklik gösterilmesi. İşlemin yapıldığına dair fiş görüntüsü de elimde mevcuttur.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
















