to read complaints and reviews, or file yours.Yamaha Motosiklet Tamirinde 6 Hafta Gecikme Ve Parça Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Alanya Yamaha Etkin Ticaret’ten sıfır olarak satın aldığım Yamaha n Max 155 motosikletimle 02.06.2026 tarihinde kaza yaptım, 04.06.2026 tarihinde de aracı servise teslim ettim. Onay sürecinden sonra bana tamirin 2 ile 6 hafta arasında tamamlanacağı bilgisi verildi.
Ancak bugün itibarıyla 6 haftalık süre de geçmiş durumda olmasına rağmen motosikletim hâlâ teslim edilmedi. Geçen hafta cuma günü görüştüğümde, parçanın hâlâ yurt dışından gelmediği söylendi. Bu kadar uzun bir süre geçmesine rağmen herhangi bir somut ilerleme olmaması ve tamir sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Yetkili bir bayide tamir sürecinin bu kadar uzun sürmemesi gerektiğini düşünüyorum. Motosikletimin parça temini ve tamir işlemlerinin gecikmeden tamamlanmasını ve aracımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi iletmek isteriz. İletmiş olduğunuz talebin detaylı olarak incelenebilmesi ve gerekli desteğin sağlanabilmesi adına Müşteri İlişkileri Ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca internet sitemizde bulunan İletişim Formu üzerinden talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Yamaha Motor Türkiye
