to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market’te Banka Kartımdan Fazla Para Çekildi, İade Yapılmıyor
21 Temmuz tarihinde Karaman Merkez’deki Şok market şubesinde yaptığım alışverişte, İş Bankası’na ait banka kartımdan 387,70 TL tutar iki kez çekildi. Durumu hemen fark edip mağaza çalışanlarına bildirdim ve bölge yöneticileriyle görüşeceklerini söylediler. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen fazla çekilen tutarın iadesi hala yapılmadı. Elimde herhangi bir fiş veya işlem numarası bulunmamaktadır. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve mağaza ile iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülemedi. Fazladan çekilen tutarın bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için ziyaret ettiğiniz mağazanın kodunu ya da açık adresini (İl ve ilçe Cadde,Sokak,Mahalle,) bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.
Karaman/Merkez Cedit Mağazası
