Şok Marketler Ziraat Bankkart Puanının Yanlış Kullanımı Ve Çifte Çekim Sorunu!
30 Aralık 2024 tarihinde Aydın Efeler ilçesi Şok market Kemer Şubesinden eşimle yapmış olduğumuz alışverişte Ziraat Bankkart puan kullanmak istedik. Kasiyer ödeme sırasında 187,11 liralık alışveriş tutarımın bir kısmını 152,50 TL puanımla ödemek istediğimiz anda puanımın kaybolduğunu söyledi ve ödemeyi kartımdan yeniden çekti. Bir gün sonra kart hareketlerimi mobilden kontrol ettiğimde ise aynı alışveriş için hem puan hem de kartımdan çekim yapıldığını gördüm. Emekli insanım fark ettiğimde tekrar markete gidemedim fişi de o gün içinde atmıştım. Ama mobil bankacılık hareketlerimin dönümünde işlemi görebilirsiniz. Ziraat Bankkart puanımın kartıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için bizimle; iletişim bilgilerini, ziyaret ettiğiniz mağazanın açık adresini, işlem tarihini, işlem saatini, işlem tutarını paylaşmanızı ardından provizyon numaraları ve hesap ekstresinin ekran görüntüsünü iletmenizi rica ederiz. İyi Günler Dileriz.
















