Kasiyerin Bilgilendirme Yapmadan Başka Hesaba Puan Aktarması Ve Gereksiz Bekletilme

18.10.2025 tarihinde saat 18:06 civarında Konya Karatay’daki Şok market şubesinde yaklaşık 1000 liralık alışveriş yaptım. Kasada bana “Şok Win kullanı...

Konya Karatay Keçeciler Mahallesi a*** Sokak’taki Şok market şubesinde her ay Şok Net internet ödemesi yapmak istediğimde ciddi sıkıntı yaşıyorum. Ödeme günüm geldiğinde markete gittiğimde kasiyerler genellikle bu işlemi nasıl yapacaklarını bilmediklerini söylüyor, “Ben yeni girdim bilmiyorum, arkadaşım biliyor” gibi cevaplar veriyorlar ve işlemim o an hiç alınamıyor.
Bu yüzden her seferinde ödeme için tekrar tekrar markete gitmek zorunda kalıyorum, gereksiz yere zaman ve emek kaybı yaşıyorum. Bugün de yine aynı sorunla karşılaştım ve artık bu durumun düzeltilmesini istiyorum.
Şok Net ödemeleri konusunda bu şubedeki çalışanların bilgilendirilmesini, sistemlerin kontrol edilip gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

18.10.2025 tarihinde saat 18:06 civarında Konya Karatay’daki Şok market şubesinde yaklaşık 1000 liralık alışveriş yaptım. Kasada bana “Şok Win kullanı...

İzmir Karabağlar Esenyalı Mahallesi İ**** A****** Bulvarı No:34’te bulunan Şok market şubesinde neredeyse her alışverişimizde kasiyer kaynaklı sorun yaşıyoruz. Boş kasa olmasına rağmen uzun süre kimse gelmediği için beklemek zorunda kalıyoruz, seslendiğimizde ise çalışanlardan ters ve kaba cevaplar ...

Konya Barış Caddesi’indeki Şok market şubesinde yaklaşık üç aydır devam eden ciddi sorunlar yaşıyoruz. Market müdürü sürekli telefonla konuşuyor, mağaza ile yeterince ilgilenmiyor ve kasalarda büyük yavaşlık yaşanıyor. Kasalarda uzun kuyruklar oluşmasına rağmen herhangi bir düzen sağlanmıyor. Reyon...

28.08.2025 tarihinde saat 10.30 civarında Konya Meram Alakova Mahallesi’indeki Şok market şubesinde alışveriş yaparken çalışanların müşterilere karşı oldukça ters ve ilgisiz davrandığına şahit oldum. Bir şey sorduğumda “yapamam” gibi olumsuz ve yardımcı olmayan cevaplar aldım. Ayrıca, mağazada indir...

2 Haziran 2025 tarihinde Şok Market’ten yaptığım alışveriş sırasında kredi kartımdan aynı tutar üç kez çekilmiştir. İlk işlemde pos cihazının ödemeyi almadığı söylendi. Kasiyer tarafından. İkinci denemede de aynı durum yaşandı. Üçüncü işlemde ise ödeme başarılı oldu. Ancak, sonrasında kart ekstremi ...
Yorumlar