Şok Market Müdürünün Kaba Ve Hakaret İçeren Tavrı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

03.08.2025 tarihinde saat 12:15 İzmir Torbalı’daki ertuğrul, sadık ileri blv. No: **-b, 35860 adresindeki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Alışveriş tutarım belli bir limitin üzerindeydi ve bu tarz alışverişlerde cepte şok uygulamasıyla ParaPuan kazanıldığını biliyorum.
Ben uygulamayı kullanmadığım için, kasadaki kadın çalışan hiçbir izin almadan kendi telefonunu okutup puanları kendi hesabına geçirdi. Ne olduğunu anlayıp sorduğumda da olayı inkar etti ve son derece kaba ve saygısız bir tavırla konuştu. Bu durum hem müşteri hakkının yenmesi, hem de kuruma olan güvenin sarsılması demek.
Kendi çıkarı için müşterinin hakkını kullanmak nasıl bir çalışan ahlakıdır gerçekten anlamakta zorlanıyorum. Bu tarz kişilerin kasada durması hem kuruma, hem de müşterilere zarar. Gereğinin yapılmasını ve bu gibi durumların tekrar yaşanmaması için ciddi adımlar atılmasını istiyorum.


27/09/2025 tarihinde saat 13:04 civarında Kadıköy Çemenzar Şok market şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Kasa işlemi sırasında kasiyer bana Win hesabım olup olmadığını sordu. Hesabım olmadığını belirtince, kasiyer kendi telefonunu çıkararak kendi Win hesabını okuttu ve bu şekilde ...

12 Ekim 2025 Pazar günü saat 19.00 civarında İzmir Adalet Mahallesi Bayraklı Şok market şubesinde alışveriş yaptım. Kasada kimse yoktu, personel arkamdan geldi. Elimde başka özel eşyalarım da olduğundan sepetimi ilk kasaya koydum. Gelen sarışın bayan personel (ismini yanlış hatırlamıyorsam İ***), il...
13.08.2025 tarihinde saat 20:52’de İzmir Bayraklı Onur Mahallesi’indeki Şok mağazasında alışveriş yapmak istedim. Mağaza kapanış saati 21:00 olmasına rağmen, çalışan kapanış saatinden 10 dakika önce kapıları kilitleyip kasa sayımına başladı. Üç ürün almak istediğimi belirttiğimde ise “4 dakika kaldı...

21.08.2025 tarihinde İzmir Bayraklı’daki 6075 numaralı Şok market şubesinde, Kader Hanım isimli personel ile yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Saba...
Yorumlar