Ana Sayfa
Şok Market Grubu
Şok Marketler
Kampanya
Şok Marketler Kampanya Puanım Yüklenmedi Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum!

ID:33660216

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketler Kampanya Puanım Yüklenmedi Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum!

Ali

Şok Marketler

13 Eylül 2025 11:21

654

Şok marketin 'Seni Özledik! Cepte Şok'tan 1000 TL ve üzeri yapacağınız alışverişe 200 win para hediye! ' kampanyası kapsamında, 09.09.2025 tarihinde 4401008285 numaralı siparişi verdim. 1.533 TL tutarındaki alışverişimi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak kampanya şartlarını sağlamama rağmen 200 win puanım hesabıma yatırılmadı.

Bu sorunla ilgili olarak 3 defa müşteri hizmetlerine kayıt açtırdım fakat herhangi bir dönüş yapılmadı ve puanım hâlâ yüklenmedi.

Hakkım olan 200 win puanın en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

Şok Marketler

13 Eylül 2025 11:25 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Ali

16 Eylül 2025 17:03

Öyle rezil rüsva bir firmasınız ki. 4 kere kayıt açıldı hala yüklenmedi 200 wın

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ünal sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Puanları Hesabıma Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Ünal

Şok Marketler

15 Eylül 2025 18:02

902

10.09.2025 tarihinde Cepte Şok Uygulaması üzerinden, en az 1000 TL alışverişe 200 TL win puan yatırılacağına dair gelen SMS kampanyasına istinaden 1.600 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim ve puanların Şok market uygulamasına yüklenmesini bekliyordum. Ancak aradan g...

kampanya-puanlari-hesabima-yatirilmadi-musteri-hizmetlerinden-donus-alamadim-1.jpg

1 Destek

Ercan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kampanya Puanım Yatırılmadı

Ercan

Şok Marketler

12 Eylül 2025 21:53

681

Şok Market, 'Seni Özledik! Cepte Şok'tan 1000 TL ve üzeri yapacağınız alışverişe 200 win para hediye!' kampanyası kapsamında 06.09.2025 tarihinde 9038...

Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Puanım Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Aydın

Şok Marketler

23 Ağustos 2025 21:23

570

7 Ağustos 2025 tarihinde Şok market ’in Cepte Şok uygulaması üzerinden tek seferde 1000 TL’lik alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 100 TL değerinde win puan kazanacağım belirtilmişti. Alışverişimi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 9951240694’tür. Ancak alışverişimden sonra puanım ...

kampanya-puanim-yatmadi-musteri-hizmetleri-donus-yapmiyor-2.jpg

Cüneyt sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kampanya Hakkı Olan Win Puanlarım Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Cüneyt

Şok Marketler

20 Ekim 2025 12:15

492

"Geçte olsa mağduriyetimin giderilip sorunumun çözülmesi memnuniyet verici... Teşekkür ederim..."

kampanya-hakki-olan-win-puanlarim-yuklenmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-5.jpg

kampanya-hakki-olan-win-puanlarim-yuklenmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-4.jpg

kampanya-hakki-olan-win-puanlarim-yuklenmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-3.jpg

kampanya-hakki-olan-win-puanlarim-yuklenmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-2.jpg

kampanya-hakki-olan-win-puanlarim-yuklenmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg

Müzeyyen sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketler Kampanya Kazanımı Eksik Yüklendi, Mağduriyetim Giderilmedi

Müzeyyen

Şok Marketler

17 Ekim 2025 16:46

378

14 Eylül 2025 tarihinde Şok market 'in online uygulamasında, bana özel olarak gönderilen '1000 TL üzeri alışverişe 200 winpara' kampanyasına istinaden 2500 TL tutarında alışveriş yaptım. Ayrıca alışverişimde bir ürüne özel 20 winpara iadesi de vardı. Ancak alışveriş sonrasında hesabıma yalnızca 20 w...