Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Şok Marketler Elektrikli Mop Çalışmıyor.

2.322
Eylem'in Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkür ederim.

Kablosuz elektrikli bir mop aldım ve ürün şu an çalışmıyor. Şarja taktım, pil kontrolünü sağladım ancak hiç kullanılmamış bir ürünün pilinin bitmiş olabileceğini düşünmüyorum. Açma-kapama ve su püskürtme tuşlarına bastım; buna rağmen şarj göstergesindeki ışıklar yanmıyor. Ayrıca altta bulunan LED ışıklar da yanmıyor; kısacası ürün çalışmıyor. İade etmek istiyorum ama maalesef Şok çalışanları tarafından bu talebim kabul edilmiyor. Yaşadığım müşteri mağduriyeti için ne yapmam gerektiğini öğrenmek istiyorum. Bir çözüm yolu bulunmasını talep ediyorum.

22 Şubat 2024 21:53 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için bizimle; ziyaret ettiğiniz mağazanın açık adresini, ürün tam adını, ürünün üretici firmasını ve fiş numarasını paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.

Eylem
22 Şubat 2024 22:12

Muş/Bulanık Zafer Mahallesi Hastane karşısında bulunan Şok market.

Eylem
22 Şubat 2024 22:29

Muş/Bulanık Zafer Mahallesi Hastane karşısında bulunan Şok market. Ürünün adı Kablosuz Elektrikli Spin Mop Kullanım kılavuzunda Petrix yazıyor üretici firma bu olabilir çünkü ürünün kutusunu ve fişini attık herhangi bir sorun yaşıyacağımızı düşünmediğimzden ama şu an müşteri mağduriyeti yaşıyoruz. Kredi kartından aldık ve sizlere dijital slip atacağım.

22 Şubat 2024 22:39

Değerli müşterimiz, şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Teşekkür ederiz.

Eylem
22 Şubat 2024 23:04

Peki ne zaman yanıt alacağım ben ürünü iade edip maddi tutarımı almak istiyorum. Bunun için bana çözüm yolu üretebilir misiniz?

Eylem
23 Şubat 2024 13:24

Sizden haber bekliyorum lütfen benim mağduriyetimi giderebilir misiniz?

Eylem
24 Şubat 2024 22:15

İlginiz için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şok Market Geri Ödeme Yapmıyor

1.187

Şok Market'ten 10 Ocak 2024 tarihinde bir ürün satın aldım. Ürün, 15 gün boyunca gönderilmedi. Bir sorun olup olmadığını...

Şok Market Geri Ödeme Yapmıyor
1 Destek

Şok Market Elektronik Cihaz

2.737

Şok Market'ten powerbank aldım; ancak aldığım ürünün performansından memnun kalmadım. Maalesef şarjı doldurmuyor ve çabu...

Şok Market Elektronik Cihaz

Sinbo Süpürge Hayal Kırıklığı: İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

2.256

Şok marketten Sinbo dik süpürge aldım. Süpürgenin bir odada şarjı bitiyor ve çekim gücü az Sinbo süpürgeyi iade almadıla...

Aldığım Şarjlı Kompresör Bozuk Çıktı, Servis Yok!

847

Şok Market'ten aldığım şarjlı kompresör bir kez çalıştı, sonrasında çalışmamaya başladı. Ürünün ne bir servisi var ne de...

Cepte Şok Müşterisini Mağdur Ediyor

870

Cepte Şok uygulaması üzerinden 12.06.2024 tarihinde Xiaomi 20000 mAh hızlı şarj özellikli power bank satın aldım. 20.06....

Cepte Şok Müşterisini Mağdur Ediyor
Cepte Şok Müşterisini Mağdur Ediyor
Cepte Şok Müşterisini Mağdur Ediyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şok Marketler Yüksek Sesli Müzik

Şok MarketlerYüksek Sesli Müzik

Profil fotoğrafı
Emrah
Şok Marketler Ne Zaman Soğuk Su Satar?

Şok Marketler NeZaman Soğuk Su Satar?

Profil fotoğrafı
Yalçın
Şok Marketler Ölü Böcekli Ürün

Şok Marketler ÖlüBöcekli Ürün

Profil fotoğrafı
Semiha
Şok Marketler Her Gün Fiyat Değişiyor!

Şok Marketler HerGün Fiyat Değişiyor!

Profil fotoğrafı
Şerife
Şok İnternet Yok Mağazada Win Puan Kullanamadık

Şok İnternet YokMağazada Win Puan Kullanamadık

Profil fotoğrafı
Ferdi

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri