Şok Marketler Elektrikli Mop Çalışmıyor.
Kablosuz elektrikli bir mop aldım ve ürün şu an çalışmıyor. Şarja taktım, pil kontrolünü sağladım ancak hiç kullanılmamış bir ürünün pilinin bitmiş olabileceğini düşünmüyorum. Açma-kapama ve su püskürtme tuşlarına bastım; buna rağmen şarj göstergesindeki ışıklar yanmıyor. Ayrıca altta bulunan LED ışıklar da yanmıyor; kısacası ürün çalışmıyor. İade etmek istiyorum ama maalesef Şok çalışanları tarafından bu talebim kabul edilmiyor. Yaşadığım müşteri mağduriyeti için ne yapmam gerektiğini öğrenmek istiyorum. Bir çözüm yolu bulunmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için bizimle; ziyaret ettiğiniz mağazanın açık adresini, ürün tam adını, ürünün üretici firmasını ve fiş numarasını paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.
Muş/Bulanık Zafer Mahallesi Hastane karşısında bulunan Şok market.
Muş/Bulanık Zafer Mahallesi Hastane karşısında bulunan Şok market. Ürünün adı Kablosuz Elektrikli Spin Mop Kullanım kılavuzunda Petrix yazıyor üretici firma bu olabilir çünkü ürünün kutusunu ve fişini attık herhangi bir sorun yaşıyacağımızı düşünmediğimzden ama şu an müşteri mağduriyeti yaşıyoruz. Kredi kartından aldık ve sizlere dijital slip atacağım.
Değerli müşterimiz, şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Teşekkür ederiz.
Peki ne zaman yanıt alacağım ben ürünü iade edip maddi tutarımı almak istiyorum. Bunun için bana çözüm yolu üretebilir misiniz?
Sizden haber bekliyorum lütfen benim mağduriyetimi giderebilir misiniz?
İlginiz için teşekkür ederim.




















