Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Marketler Çalışanının Müşteriye Saldırgan Davranışı Ve Sorumsuzluğu!

07 Eylül 12:08
598

29 Ağustos'ta Diyarbakır Şok marketten erkek kardeşim alışveriş yaptı. Yumurta almış fakat hepsi kırık gelmişti. Kardeşim 13 yaşında ve paket açılmıştı. Kırık olmayan tarafta bile sorun vardı. Çocuk da zaten bunu kendisinin yapmadığını söyledi. Markete gittim, bana 'kardeşine biz verdik, yumurtayı öyle bir şey yok' dediler. Halbuki çocuk kendisi alıyor, yani yalan söylüyorlar. Neyse, hâlâ söylüyorum; kırık olmasaydı bile getirir, değiştirirdim, hijyen sorunu var diye. Bir bayan çalışan bana saldırmaya başladı, 'Sen anlamıyorsun hiçbir şeyi' diye bağırdı. Üslubuna dikkat etmesini söyledim. Hâlâ bağırıyordu, 'Sen kimsin, sana soracağım' diye. Daha sonra gidip yumurta kolisini ortadan yırttı ve 'Böyle götüreceksin eve, iade almıyorum' dedi. Üzerime yürüdü, parmağıma temas etti. Ben geri çekildim (kamera kaydında hepsi mevcut). 21 yaşında hemşirelik öğrencisiyim. Babamı çağırdım, kendisi ameliyatlı ve bastonla markete indi. Babama da saldırdı, 'Sizin aileniz yalancı, iftira atıyorsunuz' dedi. Son çare olarak polisi aradık. Hâlâ 'Ara polisi, polisten mi korkacağım, aşiretimi çağırırım' diyordu. Siz nasıl devlet memuruna bile laf eden birini çalıştırıyorsunuz? Neyine güveniyor? Polisler geldi, marketin tamamını kapattırma hakkına sahip olduğumu söylediler. Market sitemizin altında ve bizim imzalarımızla açıldı. 8 senedir çok memnunduk, oraya harcadığımız paranın haddi hesabı yok ama bu olay bizi sizden soğuttu. Polis bana şikayetçi olabileceğimi söyledi fakat genel markete zarar vermek istemedim. Sırf size zarar gelmesin diye şikayetçi olmadım, gerekeni yaparsınız sandım ama nafile. Eğer o kadın işten çıkarılmazsa, şikayet kaydımı oluşturup siteden imza toplayacağım ve kapatılması için başvuracağım. Zaten sitedeki herkes o çalışandan şikayetçi. Şahitlerim de var. Kısa süre içinde sonuç bekliyorum, oyalanmak istemiyorum.

07 Eylül 12:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özlem
20 Mart 21:15
477
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market'te Çalışan Tarafından Saldırıya Uğrama

Ezgi
24 Kasım 2024 16:53
1.284
Şok Market'te Çalışan Tarafından Saldırıya Uğrama
Şok Market'te Çalışan Tarafından Saldırıya Uğrama

Emine
07 Mart 2024 16:53
1.001
1
Tanay sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market'te Kasiyerin Tavrı Ve İade Sorunu Müşteriyi Mağazadan Soğuttu

Tanay
21 Temmuz 00:59
601
Benzer Şikayet Yaz
Şok Marketler Kategorileri