to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Trendyol Express kargo ile gönderilen, Öğretmenler Günü için aldığım fular siparişim 19 Kasım’da teslim edilmesi gerekirken hala elime ulaşmadı. 9957699189 numaralı siparişim, sistemde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi.
Dün Trendyol Express müşteri hizmetlerini aradım ancak bir sonuç alamadım. Bugün tekrar aradığımda kargomun başka bir transfer merkezine gönderildiğini, henüz şubeye gelmediğini ve bu süreçte gelmezse tekrar gönderileceğini söylediler. Bu açıklama, özellikle tarihin bu kadar kritik olduğu bir durumda beni hiçbir şekilde tatmin etmedi.
Bu fuları çocuğum öğretmenine Öğretmenler Günü hediyesi olarak almak istemişti. Pazartesi gününe kesinlikle yetişmesi gerekiyordu ancak bugün teslim edilmezse bu anlamını tamamen yitirecek. Ürünün hiçbir ek gecikme olmadan, acil olarak bugün içinde elime ulaştırılmasını talep ediyorum.
9 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express kargo ile İstanbul’dan İzmir/Gaziemir adresime gönderilecekti ve tahmini teslimat tarihi 13 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla kargom hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyl...
3 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim 9892911579 numaralı siparişim Trendyol Express ile gönderildi. Kargo, şehir şehir dolaşmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve şu anda Şanlıurfa/Karaköprü’ye gelmeden önce Gaziantep transfer merkezinde bir gündür bekliyor. Tahmini teslimat tarihi 6 Kasım olarak g...
Trendyol Express üzerinden 10703385137 numaralı siparişim 3 gündür hareketsiz durumda ve tarafıma teslim edilmiyor. Kargonun İstanbul Üsküdar adresine ulaşmasını bekliyorum. Ürün, Öğretmenler Günü için özel olarak isme hazırlatılmış bir hediyeydi ve acil olarak teslim edilmesi gerekiyor. Bugün tesli...
Trendyol üzerinden verdiğim #10697432104 numaralı siparişim için tahmini teslimat tarihi 19 Kasım olarak görünmesine rağmen, 21 Kasım olmasına karşın Trendyol Express kargo tarafından hâlâ teslimat yapılmadı. Kargo hareketlerinde de bir ilerleme göremiyorum. Bu ürün birine hediye olarak alınmıştı v...
18 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim 10519755598 numaralı siparişim, Trendyol Express tarafından tahmini teslimat tarihi olan 20 Eylül olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takibinde sürekli transferde olarak görünüyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de ne zaman tesli...
Yorumlar