to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Afyon Sandıklı Şubesinde Saygısız Tutum Ve İade Reddi
Afyon Sandıklı’daki 2256 İstasyon Caddesi Anadoglu Sokak No:87 adresinde bulunan Şok market şubesinde çalışanların tutumundan ve iade işlemi yapmayı reddetmelerinden şikayetçiyim.
Toplam 1.599 TL tutarındaki ürünümün iadesi için fişimle birlikte mağazaya gittim. Kasaya gittiğimde iade talebim hiçbir şekilde değerlendirilmeden “İade almayız, bir daha gelmeyin” şeklinde son derece saygısız ve kırıcı bir ifadeyle karşılaştım. Daha önce de bu şubede benzer şekilde sorun yaşamama rağmen yine anlayış beklerken aynı olumsuz tavırla karşılaştım.
Hem bu iade işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini hem de ilgili çalışanlar hakkında gerekli disiplin işlemlerinin uygulanmasını istiyorum. Bu tarz küçümseyici ve müşteriyi uzaklaştıran söylemlerin bir daha yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
