Şok Market’in Gece Gürültüsü Bina Sakinlerini Uyutamıyor

İstanbul Gaziosmanpaşa Dörtyol şubenizde (Karlitepe Mahallesi, Dörtyol Cami Sokak No: 9–11/a, Gaziosmanpaşa / İstanbul) bulunan Şok market ’in yer aldığı binada ikamet ediyorum. Marketten kaynaklanan gürültü nedeniyle bir süredir ciddi rahatsızlık yaşamaktayız.
Özellikle mal sevkiyatı sırasında çalışanların özensiz ve dikkatsiz şekilde çalışmaları sonucu aşırı gürültü oluşuyor. Defalarca kendilerine iletmemize rağmen bu konuda herhangi bir kalıcı iyileştirme yapılmadı ve çoğu zaman olumsuz, ters tepkilerle karşılaşıyoruz.
Yaklaşık 20 Ocak tarihinden itibaren ise daha önce hiç duymadığımız, markete ait olduğunu düşündüğümüz bir dolap veya makine sesi evimizin odalarına kadar ulaşmaya başladı. Bir süre kesilmiş olan bu ses son 2–3 gündür yeniden özellikle gece saatlerinde sabaha kadar kesintisiz bir şekilde devam ediyor. Fan sesine benzeyen bu sürekli uğultu ve titreşim hem bizim hem de diğer komşuların uyumasını zorlaştırıyor, yaşam konforumuzu ve sağlığımızı olumsuz etkiliyor.
Market açıldığından beri aynı evde oturmamıza rağmen bu seviyede bir gürültü sorununu ilk kez yaşıyoruz ve artık dayanılmaz bir boyuta geldiğini özellikle belirtmek istiyorum. Market çalışanlarının ilgisiz ve duyarsız tavırları nedeniyle kendi çabamızla çözüm bulamadığımız için konuyu buraya taşımak zorunda kaldık.
Şok market ’ten, gece boyunca uyumamıza engel olan bu yeni sesin kaynağının acilen tespit edilmesini, gerekli teknik kontrollerin yapılarak sorunun kalıcı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca mal indirme ve sevkiyat sırasında çalışanların çok daha dikkatli davranmalarını, özellikle sabahın erken saatlerinde gürültü yapmamalarını ve yüksek sesli konuşmalarına son vermelerini rica ediyorum. Bu konuda hem bina sakinlerinin sağlığını hem de yaşam kalitesini gözeten, kalıcı ve tatmin edici bir çözüm üretilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Acilen kalıcı çözüm istiyoruz. Bugün yine markette çalışanlarla görüştüğümüzde hiçbir sorun olmadığını söylediler fakat gece aşırı bir ses vardı.















