Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Market Müdürünün Yaşlı Ve Görme Engelli Müşteriye Yönelik Kaba Davranışı

profile
27 Nisan 23:38
135

İki hafta önce babam Zeytinburnu Yeşilyol Sokak’taki Şok market şubesine alışverişe gitti. Babam 59 yaşında ve gözlerinde de görme sorunu olan biri. Mağazada kaşar peynirin fiyatını öğrenmek için çalışan personele soruyor. İsminin M***** olduğunu öğrendiğimiz ve mağaza müdürü olduğunu bildiğimiz kişi, babamın bu sorusuna bağırarak “Görmüyor musun orada yazıyor fiyatı” şeklinde cevap vermiş.

Babam eve moralsiz döndü, olayı anlattığında gerçekten çok üzüldüm ve öfkelendim. Müşteriye, hele ki yaşı büyük birine bu şekilde saygısız ve kaba konuşulmasını asla kabul etmiyorum. Babamın gözlerinde problem olmasa bile, bir müşteriye böyle ters ve bağırarak cevap verilmesi büyük bir saygısızlık ve terbiyesizliktir.

Yıllardır bu bölgede oturuyorum ve aynı kişiyle ilgili çevremde de pek çok şikayet duydum. M***** isimli bu müdürün müşterilere karşı sert ve saygısız bir tavrı olduğuna dair yaygın bir memnuniyetsizlik var. Bu durum hem babamı hem de bizi Şok market ’ten soğuttu.

Şok market yönetiminden, Zeytinburnu Yeşilyol Sokak şubesinde müdür olarak çalışan M***** adlı personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu olumsuz tutumu nedeniyle ya görevden ya da uyarılmasını talep ediyorum.

27 Nisan 23:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şok Markette Anneme Yapılan Saygısızlık Ve Kasa Hatası Mağduriyeti

profile
10 Aralık 2025 17:22
675
1
Selen sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market Kasiyerinin Müşteriye Bağırması Ve Saygısız Tutumu

profile
07 Mart 17:43
247

Şok Market Kasiyerinin Saygısız Davranışı Ve Tek Tek Fiş Kesmesi

profile
24 Şubat 18:52
365
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Nisan 2025 13:21
472
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri