Ana Sayfa
Şok Market Grubu
Şok Marketler
Online Alışveriş
Şok Market Eve Teslim Siparişimde Tarihi Geçmiş Ve Açık Ürünler Gönderildi

ID:34471551

Şok Market Eve Teslim Siparişimde Tarihi Geçmiş Ve Açık Ürünler Gönderildi

Esra

Şok Marketler

06 Aralık 2025 23:04

526

Konya’da Şok market ’in eve teslim hizmeti üzerinden dün vermiş olduğum siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Aldığım tavuk ürününün son kullanım tarihine yalnızca 1 gün kalmıştı. Ayrıca siparişimde bulunan Karmen Hindistan cevizi toplarının kutusu tamamen açıktı ve aynı şekilde Karmen çikolata kutusu da eksik gönderildi.

Sipariş numaram 9272870606’dır. Yaşadığım bu durumu uygulama üzerinden değerlendirme yaparak yazılı şekilde ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Gıda ürünlerinde bu kadar dikkatsiz davranılması ve üzerine bir dönüş yapılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Şok market ’ten, bu yaşananlar için ciddiye alındığımı hissettirecek samimi bir özür bekliyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve ürünlerin son kullanım tarihine ve ambalaj durumuna daha özen gösterilmesini talep ediyorum.

Şok Marketler

09 Aralık 2025 10:37 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Gramaj Ve Çürük Ürünlere Çözüm Sunulmuyor

Metin

Şok Marketler

06 Ağustos 2025 21:02

485

4 Ağustos tarihinde Şok market uygulaması üzerinden 6130829561 numaralı siparişi verdim. Siparişimde tavuk (2 paket, toplamda 1.5 kg olarak seçilmiş), patates (2 kg) ve limon (0.5 kg) bulunuyordu. Ürünler elime ulaştığında, bir tavuk paketinin gramajı 650 gramdı, diğerinin ise gramaj bölümü tahrip e...

Eksik Gramaj Ve Çürük Ürünlere Çözüm Sunulmuyor

eksik-gramaj-ve-curuk-urunlere-cozum-sunulmuyor-6.jpg

eksik-gramaj-ve-curuk-urunlere-cozum-sunulmuyor-1.jpg

1 Destek

Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanım Tarihi Yaklaşan Tavuk Ürünü İçin Değişim Yapılmadı, Mağdur Edildim

Erkan

Şok Marketler

08 Eylül 2025 18:44

444

4 gün önce Cepte Şok uygulamasından Yalova Merkez bölgesine verdiğim market siparişimde, baget tavuk ürününün son kullanım tarihine sadece 1 gün kala teslim edildiğini fark ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra 3 kez müşteri hizmetlerini arayarak değişim talep ettim, hatta ürünü mağazaya kendim götüreb...

Son Kullanım Tarihi Yaklaşan Tavuk Ürünü İçin Değişim Yapılmadı, Mağdur Edildim

Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Tavuklar Ve Çözülmeyen Şikayet

Gamze

Şok Marketler

01 Eylül 2025 14:37

526

28.08.2024 tarihinde Şok market ’in online uygulaması üzerinden İzmir’de verdiğim 3482930408 numaralı siparişimde 1.5 kilo tavuk satın aldım. Sipariş teslim edildiğinde tavukların son kullanma tarihine sadece 2 gün kalmıştı. Bu kadar kısa süresi kalan ürünlerin gönderilmesini doğru bulmuyorum. Üstel...

son-kullanma-tarihi-gecmis-tavuklar-ve-cozulmeyen-sikayet-1.jpg

1 Destek

Fatma sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Eksik Ve Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Mağduriyeti

Fatma

Şok Marketler

24 Kasım 2025 01:41

396

22 Kasım saat 12:10’da Cepte Şok üzerinden Erzurum Yakutiye bölgesine verdiğim 6881602560 numaralı online market siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. S...

Eksik Ve Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Mağduriyeti

eksik-ve-son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-magduriyeti-2.jpg

Çetin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve Geciken İade Süreci Mağduriyeti

Çetin

Şok Marketler

28 Ağustos 2025 12:22

774

"Sorunum buraya gelmeden çözülmeli idi 2 gün yaklaşık 10 tel görüşmesinden bir sonuç alamadın buraya yazdıktan çok kısa sure sonra isi hallettiler. Teşekkürler..."

son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-ve-geciken-iade-sureci-magduriyeti-1.jpg

1 Destek